Заработная плата
от 60 000 ₽
Город
Владимир
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полный день
Обязанности:
- Прием, регистрация и обработка обращений и заявок потребителей по очным, телефонным и интерактивным каналам связи по вопросам технологического присоединения, передачи и учета электроэнергии;
- Постановка задач ответственным подразделениям, контроль сроков и качества рассмотрения обращений и жалоб в информационных системах;
- Контроль подготовки ответов и мероприятий по жалобам, информирование потребителей при нарушениях электроснабжения;
- Анализ обращений и обратной связи, подготовка отчетности.
- Высшее образование;
- Опытный пользователь ПК;
- Опыт работы по направлению деятельности.
-
Работа в крупной стабильной компании;
-
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ (соц. пакет);
-
График работы 5/2;
-
Возможность карьерного и профессионального роста;
-
Добровольное медицинское страхование;
-
Дополнительная материальная помощь, доплаты за выслугу лет, начиная со второго года работы;
-
Жилищная программа для начинающих специалистов;
-
Единовременная выплата начинающим специалистам ( 100 000 руб.);
-
Профсоюз;
-
Негосударственное пенсионное обеспечение.
Приём, регистрация и обработка телефонных обращений и запросов через Портал 112 включают консультирование абонентов, обратную связь и проведение опросов. Требуется не менее 6 месяцев опыта в контакт-центре или клиентском сервисе; зарплата — 67 800 ₽.
Координация работы операторов контакт-центра включает контроль качества и сроков обработки обращений, консультирование абонентов и обучение новых сотрудников. Требуются высшее образование по направлениям информатики, экономики и управления или документационного обеспечения либо непрофильное высшее образование с профессиональной переподготовкой, а также не менее 3 лет опыта в контакт-центре или клиентском сервисе; зарплата — 90 400 ₽.
Руководство Контакт-центром включает координацию обработки обращений работников заказчиков, поддержку выполнения договорных условий и развитие базы знаний. Требуются высшее образование и опыт работы в контактном центре или клиентском сервисе, а также в управлении персоналом, кадровом делопроизводстве и документационном обеспечении работы с персоналом.
Прием входящих звонков, регистрация обращений и консультации по вопросам электроснабжения выполняются в контактном центре. Требуются среднее специальное образование и уверенное владение ПК; зарплата — 51 000 ₽, сменный график 8:00–20:00 и 20:00–8:00, возможна удалённая работа после испытательного срока.
Обработка обращений потребителей по вопросам технологического присоединения, передачи и учета электроэнергии включает контроль рассмотрения жалоб и анализ обратной связи. Требуются высшее образование, уверенное владение ПК и опыт работы по направлению; зарплата — от 60 000 ₽, предусмотрено ДМС.
Участие в проведении испытаний электрооборудования 0,4–110 кВ и испытаний средств индивидуальной защиты в составе бригады. Опыт не требуется, при этом будет преимуществом электротехническое образование. 48 100 ₽ и ДМС, включая стоматологию.
Формирование и проверка данных по отпуску электроэнергии юридическим лицам, закрытие расчетных периодов и проверка приложений к договорам энергоснабжения требуют высшего образования по профильному направлению. Зарплата — от 51 400 ₽; предусмотрены подъемные 100 000 ₽ начинающим специалистам в энергетике.
от 160 000 ₽
Подготовка консолидированной финансовой отчетности по МСФО включает трансформацию данных, анализ изменений стандартов и взаимодействие с подразделениями и аудиторами. Требуются высшее образование в экономике, финансах, бухгалтерии или аудите, опыт по специальности от 3 лет, знание МСФО, Excel, SAP и 1С; зарплата — от 160 000 ₽.
