Заработная плата
от 60 000 ₽
Город
Екатеринбург
Опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полный день
Задачи, которые Вам предстоит решать:
- Прием входящих звонков.
- Регистрация обращений.
- Консультации по вопросам электроснабжения.
Что мы ожидаем от Вас:
- Среднее специальное образование.
- Грамотная речь и умение излагать информацию кратко, убедительно, вежливо.
- Опытный пользователь ПК.
Дополнительно предлагаем:
- График работы сменный 2/2: режим работы с 8.00 до 20.00 и с 20:00 до 8:00.
- На время обучения - график 5/2 (месяц).
- Декретная ставка.
- Место работы - Мамина-Сибиряка 140 г. Екатеринбург.
- Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".
Будем рады видеть Вас в нашей команде!
Обработка обращений по дистанционным каналам включает регистрацию, маршрутизацию и подготовку письменных ответов по вопросам деятельности Общества в сфере ЖКХ и теплоэнергетики. Требуются знание Жилищного кодекса РФ и опыт работы с обращениями, в том числе в ГИС ЖКХ или онлайн-чатах; зарплата — до 92 500 ₽.
Приём и регистрация обращений, консультации абонентов и обратная связь сочетаются с контролем работы операторов смены, их обучением и подготовкой отчётности. Требуется не менее года опыта в контакт-центре или клиентском сервисе; график — 5/2 или 1/3, приступить к работе нужно в декабре 2026 года.
Обработка обращений абонентов включает их регистрацию, консультирование по услугам, обратную связь, работу с обращениями через Портал 112 и телефонные опросы. Требуется не менее 6 месяцев опыта в контакт-центре или клиентском сервисе; доступны графики 5/2, 2/2 и 1/3.
Консультирование клиентов по вопросам электро-, тепло- и водоснабжения без продаж, приём показаний и заявок по счётчикам. Требуются грамотная речь, хорошая дикция и уверенное владение ПК; предусмотрено бесплатное обучение, возможна работа без опыта, график 2/2 или 5/2.
Прием входящих звонков, регистрация обращений и консультации по вопросам электроснабжения выполняются в контактном центре. Требуются среднее специальное образование и уверенное владение ПК; зарплата — 51 000 ₽, сменный график 8:00–20:00 и 20:00–8:00, возможна удалённая работа после испытательного срока.
Обслуживание распределительных сетей и электросчетчиков, ремонт воздушных линий электропередач и оперативный осмотр электроустановок. Нужны техническое образование и профильный опыт. Зарплата от 50 000 до 70 000 ₽, возможен сменный график или пятидневный режим.
Организация монтажа, ремонта, технического обслуживания и эксплуатации ВЛ 35 кВ и выше включает планирование работ. Требуются высшее или среднее профессиональное техническое образование и опыт монтажа воздушных линий от 1 года; зарплата — от 65 000 ₽.
Организация оперативных переключений, обслуживания электроустановок и безопасного проведения работ, включая руководство подчинённым оперативным персоналом и ведение технической документации. Требуется высшее или среднее профессиональное электротехническое образование, опыт оперативной и руководящей работы; зарплата — 67 000–72 000 ₽.
