Заработная плата
40 440 ₽
Город
Оренбург
Опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полный день
АО "ЭнергосбыТ Плюс" объявляет конкурс на вакансию СПЕЦИАЛИСТ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА на входящие звонки
Вам предстоит:
- Консультирование клиентов по вопросам электро-, тепло - и водоснабжения
- Обработка жалоб на качество коммунальных услуг аварийно-диспетчерской службы
- Прием заявок (на замену приборов учета, на составление актов визуального осмотра)
- Прием показаний по счетчикам
Мы ожидаем от Вас:
- Среднее профессиональное / высшее образование
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная устная и письменная речь
- Стрессоустойчивость, обучаемость
Мы предлагаем:
- Место работы: Оренбург, улица Переселенцев, 1/1
- Конкурентные условия оплаты труда
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, 2/2 с 8:00 до 20:00
- Корпоративный пакет социальных льгот
Приём звонков и электронных писем, консультирование по услугам электросетевой компании и отключениям электроэнергии требуют среднего профессионального технического образования и грамотной речи. Зарплата — 47 000–55 000 ₽; возможен сменный график по 12 часов или пятидневная работа с 09:00 до 18:00.
Консультирование потребителей по телефону по вопросам теплоснабжения, энергетики и ЖКХ включает регистрацию обращений, передачу запросов профильным подразделениям и анализ качества обслуживания. Зарплата — 62 700 ₽; требуется понимание принципов работы систем отрасли, опыт работы не обязателен.
Регистрация обращений в 1С АСУ ПТП/СЭДО и подготовка ответов клиентам по интерактивным каналам коммуникации требуют навыка работы в 1С. Зарплата — 50 000 ₽; вакансия на декретную ставку.
Приём, регистрация и обработка телефонных обращений и запросов через Портал 112 включают консультирование абонентов, обратную связь и проведение опросов. Требуется не менее 6 месяцев опыта в контакт-центре или клиентском сервисе; зарплата — 67 800 ₽.
Консультирование клиентов по вопросам электро-, тепло- и водоснабжения и обработка обращений в контакт-центре, включая прием показаний и заявок на замену приборов учета и составление актов визуального осмотра. Опыт не требуется при наличии среднего профессионального или высшего образования и уверенного пользования ПК. 40 440 ₽ и график 5/2 или 2/2.
Консультации клиентов по вопросам электро-, тепло- и водоснабжения и прием показаний и заявок по счетчикам в контакт-центре без продаж, с работой с телефонными обращениями. Обязательны уверенное владение ПК и грамотная речь. Зарплата 40 400 ₽, ДМС со стоматологией.
Консультирование клиентов по вопросам электро-, тепло- и водоснабжения без продаж, приём показаний и заявок по счётчикам. Требуются грамотная речь, хорошая дикция и уверенное владение ПК; предусмотрено бесплатное обучение, возможна работа без опыта, график 2/2 или 5/2.
Погрузо-разгрузочные работы в управлении логистики филиала «Свердловский» ПАО «Т Плюс» в Екатеринбурге. Опыт не требуется, достаточно среднего общего или среднего профессионального образования. Зарплата от 55 000 ₽ и оформление с первого рабочего дня по ТК РФ, ДМС включая стоматологию.
