Заработная плата
от 29 000 ₽
Город
Рязань
Опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полный день
С нами надежно!
Расширяем команду контактного центра и приглашаем ответственных и коммуникабельных операторов для обработки входящих звонков.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и онлайн-обучение;
- Удаленный формат работы;
- График 52/2 ( с 10:00-22:00 МСК и с 11:00-23:00);
- Надёжные выплаты вовремя;
- Систему наставничества для новичков;
- Соцпакет в рамках ТК РФ.
Характер выполняемой работы:
- Приём и обработка входящих звонков от потребителей электроэнергии - общение без холодных звонков;
- Соблюдение скриптов и регламентов общения;
- Работа с CRM‑системой: внесение данных, обновление статусов;
- Поддержание высокого уровня сервиса.
Что ожидаем от Вас:
- Готовность к работе с телефонными звонками;
- Грамотную речь, четкую дикцию;
- Навыки работы с ПК;
- Стрессоустойчивость, эмпатию и клиентоориентированность;
- Ответственность;
- Готовность обучаться.
Требования к оборудованию:
- Операционная система не ниже Windows 10 (версия не домашняя), процессор - 4-ядерный с частотой 2-3 ГГц
- Скорость интернета: входящая/исходящая скорость - 50-100 Мбит/сек; пинг - менее 40
- Гарнитура с микрофоном.
Работай в стабильной компании - лидере отрасли, входящей в топ - 100 крупнейших работодателей России!
Консультирование потребителей по телефону требует высшего образования и опыта работы с клиентами. Зарплата — от 53 000 ₽; предусмотрена ежемесячная премия до 60 % в зависимости от выполнения производственных показателей общества.
Консультации клиентов по вопросам электро-, тепло- и водоснабжения и прием показаний и заявок по счетчикам в контакт-центре без продаж, с работой с телефонными обращениями. Обязательны уверенное владение ПК и грамотная речь. Зарплата 40 400 ₽, ДМС со стоматологией.
Работа включает обработку входящих и исходящих звонков, консультации клиентов, решение их вопросов и регистрацию информации в CRM-системе. Требуются среднее профессиональное образование и базовые навыки работы с компьютером; оклад — 48 000 ₽, график с 08:00 до 17:00 или с 10:00 до 19:00, рабочая суббота 1–2 раза в месяц.
Консультирование клиентов по вопросам теплоснабжения, обработка обращений и оповещение об отключениях в контакт-центре теплоэнергетической компании; требуется опыт аналогичной работы от 1 года и знание 1С. Зарплата — 52 800 ₽, возможны смены по 12 часов, включая ночные.
Обработка входящих звонков потребителей электроэнергии ведётся без холодных звонков, с использованием скриптов и CRM-системы. Работа удалённая, зарплата — от 29 000 ₽; необходимы грамотная речь, навыки работы с ПК и оборудование, соответствующее требованиям к операционной системе, процессору, интернету и гарнитуре.
Обработка входящих звонков потребителей электроэнергии ведётся без холодных звонков, с использованием CRM-системы и соблюдением скриптов общения. Зарплата — от 48 000 ₽; график 2/2 с 9:00 до 21:00, предусмотрено обучение.
Обработка входящих звонков потребителей электроэнергии без холодных звонков включает работу по скриптам и внесение данных в CRM-систему. Опыт не требуется, предусмотрено обучение; график 2/2 с 9:00 до 21:00, зарплата — от 48 000 ₽.
Обработка входящих звонков потребителей электроэнергии без холодных продаж включает работу по скриптам и регламентам, внесение данных в CRM-систему и поддержание качества сервиса. Важны грамотная речь и навыки работы с ПК; предусмотрены обучение и график 2/2 с 9:00 до 21:00 по МСК, зарплата — от 48 000 ₽.
