Техническая поддержка пользователей и рабочих мест в ИТ-сервисе GLPI: инсталляция, настройка и обновление ОС и ПО, консультации, ведение технической документации и работа с системами электронного документооборота. Без опыта до 6 месяцев не требуется, требуется понимание принципов работы ИТ оборудования и базовый английский. ДМС и бесплатные обеды, корпоративный транспорт.
Техническая поддержка пользователей и обеспечение бесперебойной работы ПК и периферийных устройств, включая инсталляцию, настройку и обновление ОС и ПО, консультации и ведение документации в ServiceDesk GLPI. Подойдёт кандидат с высшим или неоконченным высшим образованием и опытом от 6 месяцев, можно без опыта. ДМС, бесплатные обеды и корпоративный транспорт.
Техническая поддержка пользователей и администрирование прав доступа в приложениях включают диагностику ошибок, тестирование ПО и стандартные запросы к базам данных. Требуются высшее техническое образование, опыт поддержки или администрирования ПО от 1 года, знание PostgreSQL и консоли разработчика Web-приложений.
Консультирование пользователей по программному обеспечению, обработка обращений через HelpDesk, первичная диагностика сбоев и ведение базы знаний выполняются в теплоэнергетической компании. Требуется среднее профессиональное образование по профилю; зарплата — от 69 500 ₽, возможен гибридный режим.
Техническая поддержка VIP-пользователей включает обслуживание устройств Apple, рабочих мест, сетевой и серверной инфраструктуры, систем защиты данных и видеонаблюдения. Требуются экспертные знания экосистемы Apple и Microsoft; график 7/7 с 09:00 до 21:00, доступно проживание на VIP-объекте.
Техническая поддержка и сопровождение внедрений 1С ДО, включая консультирование и обучение пользователей, обработку заявок через сервис-деск и настройку прав доступа и процессов в конфигурации. Нужны техническое образование и уверенное знание 1С ДО на уровне поддержки и администрирования. ДМС и премия по KPI.
Консультирование и обучение пользователей, обработка заявок, настройка доступа и процессов в 1С ДО, а также подготовка документации. Требуются техническое образование, уверенное знание 1С ДО на уровне поддержки и администрирования и опыт работы от 3 лет.
Техническая поддержка рабочих мест включает настройку оборудования, диагностику неисправностей, администрирование Windows и Astra Linux, корпоративных сервисов и ПО, а также консультирование пользователей. Требуются среднее специальное или высшее техническое образование и опыт ИТ-поддержки от полугода.
В Москве требуется главный специалист для технической поддержки пользователей в системе Service Desk с опытом от 3 до 6 лет, полный рабочий день. Обязанности включают установку, настройку и поддержку АРМ (Windows, MacOS, Linux), мобильных устройств (iOS, Android), использование автоматизации под Linux (Puppet, Ansible) и настройку СКЗИ. Требуется высшее техническое образование, опыт администрирования в корпоративной среде, знание сетевых технологий и уверенные коммуникационные навыки.
Техническая поддержка первых лиц Общества включает организацию ВКС и выездных мероприятий, взаимодействие с подразделениями и вендорами, развитие Service Desk и учет IT-активов. Требуются высшее IT-образование, стаж на аналогичной позиции от 3 лет и знание ITSM (ITIL); зарплата — от 160 000 ₽.
Настройка и поддержка рабочих мест на Windows, Linux и Mac OS включает диагностику ИТ-сервисов, администрирование оборудования и консультации пользователей. Требуются техническое образование и опыт ИТ-поддержки рабочих мест от полугода; предусмотрены ДМС, обучение и годовая премия.
Поддержка пользователей и обработка обращений в IT-сервисной группе с участием в развитии сервисов, подготовкой инструкций и отчетов. Необходим опыт 3+ лет в Helpdesk или технической поддержке, а также глубокий трaблшутинг Windows и знание корпоративных сетей. Дополнительно предусмотрено ДМС.
Оказание технической поддержки пользователей второй линии включает настройку рабочих мест, ПО, IP-телефонии, оргтехники и периферии, а также маршрутизацию инцидентов в ServiceDesk. Требуются высшее техническое образование, опыт от 1 года и готовность посещать офисы у станций метро Китай-город и Румянцево.
Техническая поддержка кассового ПО и контрольно-кассовой техники, включая настройку под кассовое законодательство, работу с ФН и ОФД, постановку касс на учет и устранение ошибок расчетов с оформлением чеков коррекции. Требуется опыт в обслуживании ККТ. Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
Поддержка пользователей системы кадрового электронного документооборота включает диагностику инцидентов, настройку ролей и сервисов, консультирование и ведение базы знаний. Требуются техническое образование, опыт поддержки ПО от 1 года и навыки работы в Service Desk/Help Desk.
Поддержка транспортных сетей L2/L3 включает обработку аварийных сообщений и обращений, контроль SLA, настройку мониторинга и интеграций. Требуются знания Ethernet, TCP/IP, маршрутизации и коммутации, а также опыт работы с оборудованием Cisco, Huawei или Mikrotik.
Сопровождение ВИП-пользователей включает настройку ПК, ПО, оргтехники, локальной сети, ВКС и залов совещаний. Требуются высшее техническое образование, опыт поддержки ВИП-пользователей от 2 лет и знания Windows-инфраструктуры, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.
Администрирование серверов и доменных учётных записей, а также сопровождение ВКС и заявок в Service Desk с соблюдением SLA, включая поддержку пользователей и помощь 1–2 линии. Обязательны готовность к работе в Египте и английский B1. Компенсации включают перелёт и жильё, трехразовое питание.
Техническая поддержка и сопровождение автоматизированных информационных систем на Афипском нефтеперерабатывающем заводе включая устранение неполадок и консультации пользователей, а также участие в настройке, отладке и обновлении ПО. Требуются высшее образование по ИТ и опыт 3–6 лет.
Администрирование пользовательской инфраструктуры и поддержка рабочих мест: создание учетных записей в Active Directory, настройка и обновление ОС через Configuration Manager, подключение ПК и организация ВКС, прием и обработка инцидентов по аппаратным и программным вопросам. Требуются знания AD, DHCP, DNS и клиентских Windows на уровне администратора. Зарплата от 84 000 до 92 800 ₽ и полис ДМС.
Показаны записи 1-20 из 24