Организация ИТ-сервисов и развитие систем промышленной автоматизации охватывают поддержку, интеграцию и эксплуатацию MES и других систем. Требуются знание практик ITIL 4, опыт управления сервисами, бюджетом и P&L, а также не менее 5 лет руководящей работы; формат гибридный, командировки — до 20% рабочего времени.
Управление ИТ-услугами поддержки систем промышленной автоматизации включает контроль соглашений и метрик, координацию поставщиков и улучшение качества сервиса. Требуются высшее образование, от 3 лет работы в ИТ, управленческий опыт от полугода и знание ITIL или ITSM; зарплата — от 176 000 ₽, иногородним кандидатам предоставляется релокационный пакет.
Управление ИТ-услугами поддержки систем промышленной автоматизации включает контроль качества, соглашений об уровне услуг, работы поставщиков и координацию улучшений. Требуются высшее образование, не менее 3 лет опыта в ИТ, полгода управленческого опыта и знание ITIL или ITSM; зарплата — от 176 000 ₽, иногородним предоставляется релокационный пакет.
Управление ИТ-услугами поддержки систем промышленной автоматизации включает контроль уровня и качества сервиса, координацию участников и поставщиков, анализ отчетности и планирование ЗИП. Требуются высшее образование, от 3 лет опыта в ИТ, управленческий опыт от полугода и знание ITIL или ITSM; зарплата — от 176 000 ₽, иногородним предоставляется релокационный пакет.
Контроль качества ИТ-услуг для компаний «Газпром нефти» включает мониторинг SLA, анализ отчетности и взаимодействие с заказчиками и технологическими подразделениями для развития сервиса. Требуются оконченное высшее образование и опыт организации и управления ИТ-сервисами; работа возможна в гибридном формате.
Развитие ИТ-сервисов медицинской сети включает сбор и формализацию потребностей клиник, согласование инициатив между бизнесом и ИТ, аудит процессов и подготовку улучшений. Требуются опыт в бизнес-анализе, клиентском менеджменте в ИТ или управлении ИТ-проектами от 2 лет и знание BPMN либо аналогичных нотаций; работа предполагает регулярные выезды в филиалы.
Управление ИТ-процессами, договорами и качеством ИТ-услуг включает развитие систем мониторинга и визуализации, отчётность и реализацию проектов улучшений в Группе НЛМК. Требуются опыт управления договорами и подрядчиками, администрирования систем мониторинга, работы с базами данных и SQL, JQL-запросами.
Управление ИТ-сервисом включает контроль SLA и удовлетворённости пользователей, координацию заявок и инцидентов, а также развитие процессов технической поддержки в организациях Группы «ЛУКОЙЛ». Требуются высшее образование в области ИТ либо инженерное образование с опытом работы в ИТ, аналогичный опыт от 6 лет и управленческий опыт в технической поддержке.
Управление ИТ-сервисом включает контроль SLA и удовлетворённости пользователей, координацию заявок и инцидентов, а также улучшение процессов технической поддержки в организациях Группы «ЛУКОЙЛ». Требуются высшее образование в области ИТ или инженерной специальности с опытом работы в ИТ, аналогичный стаж от 6 лет и управленческий опыт в техподдержке.
Обеспечение стабильной работы ИТ-сервисов включает мониторинг, восстановление, управление инцидентами и проблемами, доступами и ИТ-активами. Требуются высшее образование, аналогичный опыт от 2 лет и знание AstraLinux, Р7-офис, trueconf и Р7-органайзер.
Проектирование, запуск, предоставление и улучшение услуг информационной безопасности для организаций системы «Транснефть» включают управление SLA, ITSM/ITAM/APM и расследование инцидентов. Требуются высшее образование, переподготовка по информационной безопасности, опыт аналогичной работы от 3 лет и знание ITIL/ITSM.
Показаны записи 1-11 из 13