Заработная плата
не указана
Город
Москва
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полный день
Филиал №11 Горэнергосбыт, ищет специалистов в Клиентский отдел в Отделение сбыта:
м. Юго-Западная (ул. Покрышкина д.7)
Обязанности:
- Ежемесячный (недельный) период: прием показаний приборов учета и ввод полученных данных (сверка) в КИС ПАО «МОЭК», в рамках заключенных договоров теплоснабжения и договоров горячего водоснабжения (по своему участку)
- Анализ и досудебное урегулирование погашения образовавшейся дебиторской задолженности
- Мониторинг надлежащего исполнения обязательств контрагентами по договорам согласно закрепленной базе потребителей
- Работа по повышению платежной дисциплины потребителей
- Формирование и предоставление потребителю информации о наличии дебиторской/ кредиторской задолженностей
- Личный прием и деловая переписка с потребителями, в части оплаты, начислений, договорной деятельности и дебиторской задолженности
- Осуществление сбора, систематизации и анализа информации об обращениях потребителей, а также контроль удовлетворенности потребителей, путем организации «обратной связи»
- Прием заявок на заключение договоров. Мониторинг и контроль своевременного подписания потребителем договора
- Осуществление приема и регистрации заявок потребителей на выдачу технических условий и договоров подключения к тепловым сетям ПАО «МОЭК»
Требования:
- Высшее образование. Техническое, экономическое или юридическое направление
- Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с людьми (потребителями)
- Желательно знание законодательства, регулирующего вопросы теплоснабжения и расчетов с населением (ЖКХ/ЖКУ)
- Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Outlook)
Условия:
- Офис: м. Юго-Западная (ул. Покрышкина д.7)
-
Оформление по ТК РФ, социальные гарантии;
- График 5/2, 8:00 -17:00
- Полис ДМС, детский отдых;
- Оплачиваемый отпуск 28+3 дня, Материальная помощь к отпуску ( для сотрудников, отработавших 11 мес.)
- ЗП: оклад +премия ежемесячная 30% от оклада
МОЭК - комфорт большого города!
Обработка входящих обращений и консультирование клиентов по продуктам НТЦ «СГЭП» через звонки, почту и мессенджеры с ведением CRM Bitrix24. Зарплата — от 60 000 до 80 000 ₽; предусмотрены обучение за счёт компании и гибридный формат.
Сопровождение продаж электротехнического оборудования включает подготовку коммерческих предложений, счетов и договоров, подбор модульных систем с техблоком и контроль оплаты с занесением данных в CRM. Без опыта при наличии высшего технического образования и навыков делового общения. Оклад от 80 000 до 100 000 ₽ плюс KPI и бонус, а также обучение за счет компании.
Обработка входящих обращений и сопровождение сделок: выявление потребностей, подбор решений, подготовка коммерческих документов и работа в CRM и системе внутреннего ЭДО. Требуется опыт в продажах от 3 лет; доход — от 130 000 до 150 000 ₽.
Работа включает ведение данных о потребителях, отчётности по реализации и оплате электроэнергии, разъяснение требований законодательства и передачу сведений о неплательщиках; требуется средне-профессиональное или высшее экономическое либо техническое образование. Зарплата — 46 500–50 100 ₽.
Работа включает сопровождение договоров теплоснабжения и горячего водоснабжения, прием показаний, работу с задолженностью и обращениями потребителей, оформление заявок на договоры и подключение. Требуется высшее техническое, экономическое или юридическое образование; зарплата — оклад и ежемесячная премия 30% от оклада.
Обработка клиентских обращений и данных по теплу и горячему водоснабжению в клиентском отделе с юридическими лицами и потребителями, сверка показаний приборов учета и досудебная работа с дебиторской задолженностью, договорная переписка и мониторинг платежной дисциплины. Требуется высшее образование и грамотная речь, уверенный ПК. Полис ДМС и оклад с ежемесячной премией 30% от оклада.
Работа с потребителями теплоснабжения и горячего водоснабжения: прием показаний, сопровождение договоров, урегулирование задолженности и обработка обращений. Требуется высшее техническое, экономическое или юридическое образование; доход состоит из оклада и ежемесячной премии 30% от оклада, предусмотрен график 5/2.
Работа с юридическими лицами включает прием и сверку показаний приборов учета, контроль договорных обязательств, урегулирование задолженности и сопровождение обращений потребителей в КИС ПАО «МОЭК». Требуется высшее техническое, экономическое или юридическое образование; зарплата — оклад и ежемесячная премия 30% от оклада.
