Заработная плата
от 73 000 ₽
Город
Ногинск (Московская область)
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полный день
С нами надежно!
Расширяем команду контактного центра и сильного руководителя проекта, который возьмет на себя управление операционными процессами, выполнение KPI и развитие команды.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство;
- График 5/2; 8:30 - 17:30;
- Надёжные выплаты: оклад и ежемесячную премию с прозрачными условиями начисления;
- Задачи, ориентированные на качественный рост метрик и развитие команды;
- Соцпакет в рамках ТК РФ и поддержку в сложных жизненных ситуациях.
Характер выполняемой работы:
- Контролировать операционные метрики проекта и обеспечивать выполнение плановых KPI;
- Участвовать в запуске новых проектов и бесшовной интеграции новых клиентов;
- Руководить командой супервайзеров и аудиторов, координировать их ежедневную работу;
- Управлять ресурсами: контролировать достаточную численность и систему мотивации сотрудников;
- Вести коммуникацию с заказчиками (внутренними/внешними), поддерживать контакт и предоставлять отчетность;
- Анализировать текущие бизнес-процессы, находить узкие места и внедрять улучшения.
Что ожидаем от Вас:
- Опыт работы в КЦ (аутсорсинговом или инхаус) от 2 лет на позиции руководителя проекта, супервайзера крупного проекта (30+ операторов одновременно на линии);
- Глубокое знание специфики КЦ;
- Лидерские качества; опыт управления кросс-функциональной командой, развитые навыки ведения переговоров, разрешения конфликтов и наставничества;
- Умение аргументированно отстаивать свою позицию перед заказчиком/топ-менеджментом, высокий уровень личной ответственности за результаты проекта;
- Умение работать с большими массивами данных, Excel на уровне продвинутого пользователя (сводные таблицы, сложные формулы);
- Стрессоустойчивость, эмпатию и клиентоориентированность.
Важная информация о графике подбора:
Мы очень ценим ваше время, поэтому хотим предупредить заранее: сбор резюме идет уже сейчас, но к этапу интервью мы перейдем после 1 июля.
Откликайтесь, ваше резюме не потеряется — мы обязательно предоставим обратную связь!
Работай в стабильной компании - лидере отрасли, входящей в топ - 100 крупнейших работодателей России!
Организация и супервайзерское сопровождение буровых работ раздельного сервиса и подрядчиков на месторождениях, контроль безопасности и качества, планирование и подтверждение объемов строительства скважин. Обязательны высшее техническое образование по «Бурение нефтяных и газовых скважин» и опыт 5+ лет инженерно-техническим работником. Вахта 30/30 с доставкой из Уфа, Нарьян-Мар, Усинск и ДМС.
Организация процесса строительства нефтяных и газовых скважин на месторождениях ПАО АНК «Башнефть» в Республике Башкортостан, включая контроль качества и безопасности, взаимодействие с сервисными подрядчиками и оперативные решения при отклонениях. Необходимы высшее профильное образование и стаж бурения скважин от 5 лет на должностях ИТР, а также знание требований промбезопасности и охраны труда. Вахта 15/15, вахта из г. Уфа, официальное трудоустройство и добровольное ДМС.
Организация и контроль процессов бурения скважин на месторождениях ПАО АНК «Башнефть» в Республике Башкортостан с оценкой рисков отклонений от проектных решений, взаимодействием с подрядчиками и ведением установленной отчетности. Требуются 5 лет стажа ИТР в бурении скважин и знание промбезопасности и охраны труда. Вахта 15/15, официальное трудоустройство и добровольное медстрахование.
Организация и оперативное сопровождение процесса строительства скважин на месторождениях ПАО АНК «Башнефть» в Республике Башкортостан, включая контроль качества и безопасности работ по договору и управление действиями в нештатных ситуациях. Необходимы высшее образование и стаж в бурении скважин от 5 лет на должностях РСС, а также знание промбезопасности и охраны труда. Вахта 15/15 с вахтой из г. Уфа.
В Волоколамске требуется оператор call-центра на входящую линию без опыта работы для обработки входящих звонков потребителей электроэнергии. Работа по графику 2/2 (9:00–21:00 или 21:00–9:00) с официальным трудоустройством, обучением, соцпакетом и стабильными выплатами (от 48 000 ₽ с премиями). Необходимы грамотная речь, навыки ПК, стрессоустойчивость и клиентоориентированность.
Ремонт и обслуживание электроустановок 0,4–10кВ в оперативно-выездной бригаде при наличии сменной доставки к месту работ. Для работы требуется среднее профессиональное образование и опыт не требуется. Оклад от 80 000 до 100 000 ₽ с премиями и компенсацией аренды жилья для иногородних до 50 000 рублей.
Организация ремонтов кабельных линий и обеспечение выполнения работ по правилам земляных работ, включая контроль исправности передвижных мастерских и приборов, укомплектованности бригад и оформления учетной документации. Обязательны высшее техническое образование в электроэнергетике и опыт 1–3 года, оклад от 109 000 ₽ плюс премии и компенсация аренды жилья для иногородних до 50 000 рублей.
Обеспечение выполнения планов участка по эксплуатации и ремонту кабельных линий и электрооборудования распределительных пунктов, ТП и вводных устройств, а также осмотров и переключений в электроустановках до и выше 1000В. Требуются высшее техническое или энергетическое образование и группа допуска не ниже 4. Оклад от 100 000 ₽ и компенсация аренды жилья для иногородних до 50 000 рублей.
