Заработная плата
не указана
Город
Барнаул
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полный день
Общество с ограниченной ответственностью «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» (ООО «ЛИКАРД») занимается реализацией нефтепродуктов и обслуживанием клиентов по топливным картам и картам Программы лояльности «Заправься выгодой». Наша команда развивает мобильные приложения, сервисы и другие IT-системы; занимается разработкой стандартов и технических решений при строительстве АЗС; обеспечивает качественный выбор, закупку и своевременную поставку всей продукции, представленной Клиентам; развивает проект LUK-cafe; анализирует продажи; отслеживает уровень сервиса на АЗС, а главное – создает максимально комфортные условия для нашего Клиента.
Обязанности:
- Построение долгосрочных взаимовыгодных отношений с партнерами на территории Алтайского края и Республики Алтай;
- Операционная поддержка закрепленных АЗС субфранчайзи, координация взаимодействия подразделений бэк-офиса с сотрудниками субфранчайзи;
- Внедрение и контроль стандартов сети АЗС, проведение ежемесячных и ежеквартальных аудитов;
- Организация процессов в области управления персоналом (обучение в Учебном Центре, на платформе дистанционного обучения и на местах в соответствии со стандартами компании, экспертиза в создании эффективных команд);
- Сбор информации о работе АЗС, подготовка внутренней отчетности; Анализ конкурентов;
- Внедрение новых проектов, цифровых сервисов и элементов автоматизации работы на АЗС субфранчайзи;
- Тестирование гипотез для увеличения выручки, анализ трендов;
- Анализ реализованных локальных маркетинговых активностей;
- Планирование товарооборота, аналитика финансовых и операционных показателей, оптимизация бизнес-процессов;
- Работа с отзывами клиентов, консультация субфранчайзи;
- Работа с дебиторской задолженностью.
Требования:
- Высшее образование (техническое, экономическое, юридическое, менеджмент);
- Практические знания и понимание требований работы АЗС, объектов розничной торговли, общественного питания (санитарные правила и нормы, качество и сервис);
- Понимание операционных и финансовых показателей работы в ритейле, навыки планирования и анализа основных статей P&L.
- Релевантный опыт работы от 3 лет.
- Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
- Годовой бонус по результатам деятельности;
- Отпуск 28+3 дня;
- ДМС, бонусы к отпуску, насыщенная социальная программа;
- Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования.
Развитие продуктового направления систем электрообогрева включает анализ конкурентов и продаж, формирование ценовых предложений, подготовку рекомендаций и обучение коммерческого блока. Требуются высшее техническое или электротехническое образование и опыт продукт-менеджером технического или электротехнического продукта от 1 года; опыт в электрообогреве будет преимуществом.
Развитие продуктового направления систем электрообогрева включает анализ конкурентных показателей, ценообразование, подготовку рекомендаций и обучение коммерческого блока. Требуются высшее техническое/электротехническое образование и опыт продукт-менеджером технического/электротехнического продукта от 1 года; опыт с электрообогревом будет преимуществом.
Обработка входящих обращений и консультирование клиентов по проектным решениям в сфере электропитания, телекоммуникационного оборудования и серверных систем ведутся через звонки, почту и мессенджеры с фиксацией данных в Bitrix24. Требуется высшее техническое образование; зарплата — 60 000–70 000 ₽.
Сопровождение продаж электрощитового оборудования включает обработку заявок, оформление сделок в Битрикс24 и взаимодействие с производством и заказчиками. Требуется высшее техническое образование; зарплата — до 80 000 ₽, после испытательного срока предоставляется ДМС.
Развитие маркетинга кафе включает стратегию и бюджетирование, продвижение и аналитику, управление меню и контроль фудкоста. Требуются высшее образование в экономике, коммерческом деле, маркетинге или менеджменте и опыт от 5 лет в крупных сетевых проектах общепита или ресторанных холдингах с товарооборотом от 500 млн рублей в месяц.
Формирование цен, прогнозов и рекомендаций для ассортиментной матрицы кафе, продовольственных и непродовольственных товаров, а также анализ конкурентного положения компании. Требуются высшее профильное образование и опыт в ценообразовании, маркетинге, коммерции, финансах или категорийном менеджменте от 1 года.
Анализ клиентских баз, продаж и удовлетворённости клиентов в сегменте топливных карт помогает оценивать рыночные факторы и развивать качество обслуживания. Для работы нужны уверенное владение Excel и BI-инструментами, включая Power BI, и понимание клиентского сервиса, бизнес-аналитики и финансовых показателей.
Операционная поддержка АЗС субфранчайзи в Алтайском крае и Республике Алтай включает развитие партнёрских отношений, контроль стандартов, анализ показателей и внедрение сервисов. Требуются высшее техническое, экономическое, юридическое образование или образование в области менеджмента, а также понимание работы АЗС, розничной торговли или общественного питания и показателей P&L.
