Заработная плата
от 50 000 ₽
Город
Сысерть
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Проект
АО «ЭнepгоcбыT Плюс» – oбъединeнная энеpгоcбытoвая кoмпaния Гpуппы "T Плюc": мы oбecпeчиваем светoм и тeплом oкoло 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.
Приглашаем в нашу команду:
СПЕЦИАЛИСТА В СЫСЕРТСКИЙ ОФИС ПРОДАЖ И ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
Вам предстоит:
- Очный прием жителей и консультации по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, действующих тарифов, порядка перерасчетов;
- Регистрация очных и телефонных обращений потребителей;
- Подготовка ответов на обращения, ведение отчетности;
- Помощь клиентам в подключении и использовании дистанционных сервисов (личный кабинет, онлайн-обращения и т.д.)
Мы ожидаем от Вас:
- Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом);
- Готовность работать с большим потоком обращений и помогать в решении непростых вопросов (есть готовые скрипты, наставник и обучение после трудоустройства);
- Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость;
- Пунктуальность, ответственность, внимательность к людям
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ — стабильность и гарантии;
- Официальная заработная плата: фиксированный оклад + премия;
- Годовая премия и материальная помощь к отпуску;
- Расширенный соцпакет: ДМС, включая стоматологию;
- Обучение и развитие: корпоративные порталы, тренинги, вебинары;
- Наставничество: поддержка на старте, чтобы быстрее освоиться;
- Профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес-зал и бассейн;
- Удобный график: пн–пт с 8:00 до 17:00;
- Карьерный рост: возможности развиваться внутри компании;
- Адрес офиса: г. Сысерть, ул. Коммуны, 26А
Сопровождение договоров поставки трансформаторного оборудования включает взаимодействие с клиентами, запуск заказов в производство и контроль приемки на площадке. Требуются высшее или среднее специальное образование и опыт работы координатором отдела продаж либо помощником менеджера по продажам от 1 года; график 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.
Техническое сопровождение продаж в электроэнергетике включает консультирование заказчиков, разработку технико-коммерческих предложений, согласование решений, участие в конкурсных процедурах и ведение сделок в CRM. Требуются высшее техническое образование по электроэнергетике и опыт от 1 года в сфере электроэнергетики или инжиниринга.
Сопровождение продаж электрощитового оборудования включает обработку заявок, оформление сделок в Битрикс24, взаимодействие с техническим отделом и заказчиками, а также контроль размещения и сроков изготовления заказов. Требуется высшее техническое образование; зарплата — до 80 000 ₽, предусмотрено корпоративное обучение.
Обработка входящих обращений и консультирование клиентов по проектным решениям в сфере электропитания, телекоммуникационного оборудования и серверных систем ведутся через звонки, почту и мессенджеры с фиксацией данных в Bitrix24. Требуется высшее техническое образование; зарплата — 60 000–70 000 ₽.
Консультирование клиентов по телефону по вопросам электро-, тепло- и водоснабжения, помощь в решении вопросов и приём показаний и заявок по счётчикам. Опыт работы не требуется; зарплата — 40 440 ₽, график 5/2 или 2/2.
Очное обслуживание жителей по вопросам оплаты ЖКУ, тарифов и перерасчётов включает регистрацию обращений, подготовку ответов и помощь с дистанционными сервисами; обучение предоставляется после трудоустройства. Зарплата — от 50 000 ₽, график — понедельник–пятница, с 8:00 до 17:00.
Очный приём жителей Арамиля и консультации по оплате тепловой энергии и электроэнергии, тарифам и порядку перерасчётов, регистрация обращений и подготовка ответов, помощь в подключении дистанционных сервисов. Необходим опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием. Фиксированный оклад плюс премия, ДМС включая стоматологию.
Очный приём жителей и консультации по оплате тепло- и электроэнергии, тарифам, перерасчётам и дистанционным сервисам включают регистрацию обращений и подготовку ответов. Требуются опыт работы с клиентами, уверенное владение компьютером и базовыми программами; график — пн–пт, 8:00–17:00.
