Заработная плата
не указана
Город
посёлок городского типа Тугулым
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полный день
АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.
Приглашаем в нашу команду:
СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
Вам предстоит:
- Очный прием жителей пгт. Тугулым и консультации по вопросам оплаты тепловой энергии и электроэнергии, действующих тарифов, порядка перерасчетов
- Регистрация очных и телефонных обращений потребителей
- Подготовка ответов на обращения, ведение отчетности
- Помощь клиентам в подключении и использовании дистанционных сервисов (личный кабинет, онлайн-обращения и т.д.)
- Работа с кассой: прием денежных средств (в том числе наличных) от населения в счет оплаты квитанций
Мы ожидаем от Вас:
- Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом)
- Готовность работать с большим потоком обращений и помогать в решении непростых вопросов (есть готовые скрипты, наставник и обучение после трудоустройства)
- Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость
- Пунктуальность, ответственность, внимательность к людям
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ — стабильность и гарантии
- Официальная заработная плата: фиксированный оклад + премия
- Годовая премия и материальная помощь к отпуску
- Наставничество: поддержка на старте, чтобы быстрее освоиться
- Удобный график: пн–пт с 8:00 до 17:00
- Карьерный рост: возможности развиваться внутри компании
- Адрес офиса: пгт.Тугулым, ул. Ленина, д. 65
Сопровождение договоров поставки трансформаторного оборудования включает взаимодействие с клиентами, запуск заказов в производство и контроль приемки на площадке. Требуются высшее или среднее специальное образование и опыт работы координатором отдела продаж либо помощником менеджера по продажам от 1 года; график 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.
Техническое сопровождение продаж в электроэнергетике включает консультирование заказчиков, разработку технико-коммерческих предложений, согласование решений, участие в конкурсных процедурах и ведение сделок в CRM. Требуются высшее техническое образование по электроэнергетике и опыт от 1 года в сфере электроэнергетики или инжиниринга.
Сопровождение продаж электрощитового оборудования включает обработку заявок, оформление сделок в Битрикс24, взаимодействие с техническим отделом и заказчиками, а также контроль размещения и сроков изготовления заказов. Требуется высшее техническое образование; зарплата — до 80 000 ₽, предусмотрено корпоративное обучение.
Обработка входящих обращений и консультирование клиентов по проектным решениям в сфере электропитания, телекоммуникационного оборудования и серверных систем ведутся через звонки, почту и мессенджеры с фиксацией данных в Bitrix24. Требуется высшее техническое образование; зарплата — 60 000–70 000 ₽.
Консультирование клиентов по телефону по вопросам электро-, тепло- и водоснабжения, помощь в решении вопросов и приём показаний и заявок по счётчикам. Опыт работы не требуется; зарплата — 40 440 ₽, график 5/2 или 2/2.
Очное обслуживание жителей по вопросам оплаты ЖКУ, тарифов и перерасчётов включает регистрацию обращений, подготовку ответов и помощь с дистанционными сервисами; обучение предоставляется после трудоустройства. Зарплата — от 50 000 ₽, график — понедельник–пятница, с 8:00 до 17:00.
Очный приём жителей Арамиля и консультации по оплате тепловой энергии и электроэнергии, тарифам и порядку перерасчётов, регистрация обращений и подготовка ответов, помощь в подключении дистанционных сервисов. Необходим опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием. Фиксированный оклад плюс премия, ДМС включая стоматологию.
Очный приём жителей и консультации по оплате тепло- и электроэнергии, тарифам, перерасчётам и дистанционным сервисам включают регистрацию обращений и подготовку ответов. Требуются опыт работы с клиентами, уверенное владение компьютером и базовыми программами; график — пн–пт, 8:00–17:00.
