Заработная плата
не указана
Город
Дзержинск
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полный день
Предлагаем работу в одном из крупнейших энергохолдингов России: мы обеспечиваем светом и теплом более 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах.
АО "ЭнергосбыТ Плюс" объявляет конкурс на вакансию СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
Вам предстоит:
- Регистрация обращений клиентов
- Подготовка ответов на обращения клиентов ФЛ в сфере ЖКУ
- Подготовка ответов на обращения клиентов ЮЛ в рамках исполнения договора теплоснабжения, горячего водоснабжения
- Печать, подготовка к доставке первичных документов по договорам теплоснабжения, горячего водоснабжения ЮЛ
- Консультирование клиентов в рамках заключения и исполнения договора теплоснабжения, горячего водоснабжения
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее экономическое/ юридическое/ техническое образование
- Опыт работы в теплосбытовых компаниях, управляющих организациях, расчетных центрах ЖКХ
Мы предлагаем:
- Офис – Дзержинск (Нижегородская область)
- Конкурентные условия оплаты труда
- Корпоративный пакет социальных льгот
Обработка входящих обращений и консультирование клиентов по продуктам НТЦ «СГЭП» через звонки, почту и мессенджеры с ведением CRM Bitrix24. Зарплата — от 60 000 до 80 000 ₽; предусмотрены обучение за счёт компании и гибридный формат.
Техническое сопровождение продаж в электроэнергетике включает консультирование заказчиков, разработку технико-коммерческих предложений, согласование решений, участие в конкурсных процедурах и ведение сделок в CRM. Требуются высшее техническое образование по электроэнергетике и опыт от 1 года в сфере электроэнергетики или инжиниринга.
Сопровождение продаж электрощитового оборудования включает обработку заявок, оформление сделок в Битрикс24, взаимодействие с техническим отделом и заказчиками, а также контроль размещения и сроков изготовления заказов. Требуется высшее техническое образование; зарплата — до 80 000 ₽, предусмотрено корпоративное обучение.
Работа включает обработку заказов клиентов в 1С, планирование отгрузок, оформление документов и взаимодействие с клиентами, отделами продаж и логистики. Требуются высшее профессиональное образование и опыт в клиентском сервисе или логистике; зарплата — 99 000 ₽, график 5/2 с 08:00 до 16:30.
Регистрация и обработка обращений физических и юридических лиц, подготовка документов и консультирование по договорам теплоснабжения и горячего водоснабжения. Требуются высшее экономическое, юридическое или техническое образование и опыт работы в теплосбытовых компаниях, управляющих организациях либо расчётных центрах ЖКХ.
Консультирование клиентов по вопросам заключения и исполнения договоров теплоснабжения и горячего водоснабжения включает регистрацию обращений, приём документов и подготовку ответов. Требуются высшее или среднее профессиональное образование и опыт обслуживания клиентов; работа в офисе, предусмотрен корпоративный пакет социальных льгот.
Консультирование по вопросам электро-, тепло- и водоснабжения, помощь в решении обращений и приём показаний счётчиков и заявок. Требуются уверенное владение Word и Excel, грамотная речь и хорошая дикция; опыт работы не обязателен, студентам предоставляется учебный отпуск.
Телефонное сопровождение клиентов по вопросам задолженности в энергосбытовой компании, с ведением переговоров согласно законодательству. Опыт не требуется, при этом обязательны уверенное владение ПК и грамотная речь. Оклад от 45 000 до 60 000 ₽ и ДМС со стоматологией с первого дня.
