Заработная плата
не указана
Город
Екатеринбург
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полный день
АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.
Приглашаем в нашу команду:
МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ
Вам предстоит:
- Вести договорную работу полного цикла: заключение, расторжение и сопровождение договоров, а также оформление дополнительных соглашений
- Осуществлять экспертную поддержку: взаимодействовать с клиентами по всем каналам (телефон, ЭДО, деловая переписка, личный прием), решать сложные вопросы по начислениям и готовить официальные ответы на обращения
- Контролировать качество данных: работать над верификацией базы, инициировать перерасчеты, взаимодействовать со смежными подразделениями для их корректного выполнения
- Работать в профессиональном ПО: ежедневно использовать программные комплексы (Директум, 1С, Контур Диадок/СБИС, CRM)
Мы ожидаем от Вас:
- Опыт работы с документами: умение грамотно составлять официальные письма, работать с договорами и понимать законодательную базу (или готовность оперативно её изучить)
- Высокую обучаемость и цифровую грамотность: вы уверенный пользователь ПК и готовы освоить 5 рабочих программ. Опыт работы в 1С, CRM или системах ЭДО будет вашим преимуществом
- Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, ответственность и умение поддерживать порядок в данных и работать с большим объемом информации без ошибок
Мы предлагаем:
- Трудоустройство с первого рабочего дня работы в соответствии с ТК РФ
- Официальная и стабильная заработная плата (оклад + премиальная часть)
- График 5/2 с 08.00 до 17.00 (суббота и воскресенье - выходные дни)
- ДМС со стоматологией — заботимся о Вашем здоровье
- Социальный пакет: годовое премирование и материальная помощь к отпуску
- Обучение за наш счет — корпоративный университет, тренинги, вебинары
- Карьерный рост — горизонтальный и вертикальный
- Спорт и досуг — профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн
- Наставничество — поможем быстро влиться в команду
Обработка входящих обращений и консультирование клиентов по проектным решениям в сфере электропитания, телекоммуникационного оборудования и серверных систем ведутся через звонки, почту и мессенджеры с фиксацией данных в Bitrix24. Требуется высшее техническое образование; зарплата — 60 000–70 000 ₽.
Сопровождение продаж электрощитового оборудования включает обработку заявок, оформление сделок в Битрикс24 и взаимодействие с производством и заказчиками. Требуется высшее техническое образование; зарплата — до 80 000 ₽, после испытательного срока предоставляется ДМС.
Сопровождение договоров поставки трансформаторного оборудования включает взаимодействие с клиентами, запуск заказов в производство и контроль приемки на площадке. Требуются высшее или среднее специальное образование и опыт работы координатором отдела продаж либо помощником менеджера по продажам от 1 года; график 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.
В отделе электронной коммерции производителя систем электрообогрева специалист консультирует клиентов по продукции, подбирает технические решения, сопровождает заказы и ведёт клиентскую базу в CRM. Требуются среднее специальное образование, от 3 лет в продажах технических товаров и интернет-магазинах, знание 1С ERP, 1С-Битрикс и AmoCRM.
Очный приём физических лиц и консультации по вопросам теплоснабжения и электроснабжения требуют среднего или высшего профессионального образования. Опыт клиентской работы будет преимуществом; предусмотрены расширенный пакет ДМС и бесплатное обучение.
Очное консультирование жителей по оплате ЖКУ, тарифам и перерасчётам включает регистрацию обращений, подготовку ответов и помощь с дистанционными сервисами; важны грамотная речь и готовность работать с большим потоком запросов. Зарплата — от 48 000 ₽, график — понедельник–пятница с 8:00 до 17:00.
Консультирование физических и юридических лиц по вопросам отопления и горячего водоснабжения, оформление платежных документов и обработка обращений в офисе обслуживания. Требуются уверенная работа с ПК и грамотная письменная и устная речь; зарплата — 42 000 ₽, предусмотрено дополнительное медицинское страхование со стоматологией.
Очный приём жителей Тугулыма включает консультации по оплате тепловой и электроэнергии, обработку обращений, помощь с дистанционными сервисами и приём платежей через кассу. Важны опыт общения с клиентами и расчётно-кассового обслуживания; обучение и поддержка наставника предусмотрены после трудоустройства.
