Заработная плата
не указана
Город
Екатеринбург
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полный день
АО «ЭнергосбыТ Плюс» объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.
Компания взяла курс на цифровизацию и развитие ИТ по всем ключевым направлениям (автоматизация ключевых бизнес процессов на базе биллинговых и учетных систем, когнитивные помощники, системы анализа данных, CRM-системы и т.п.). Наша цифровая инфраструктура улучшает бизнес-процессы внутри компании и помогает клиентам чувствовать себя комфортно в городской среде.
Приглашаем в нашу команду РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА РАЗРАБОТКИ CRM
Мы предлагаем:
- Работа с интересными и нестандартными задачами
- Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ
- Полностью официальная заработная плата
- Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию
- Ежегодная индексация заработной платы
- Годовая премия по результатам работы прошлого года
- Обучение и помощь в период адаптации (наставничество, внутреннее корпоративное обучение)
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Возможность работать в режиме Home officе
Вам предстоит:
- Распределение задач между аналитиками, разработчиками и техподдержкой, найм, онбординг и развитие сотрудников.
- Обеспечение бесперебойной работы системы, SLA и приоритизация заявок, релизы и доработки на BPMSoft, развитие в контуре интеграций (телефония и КЦ, ЛК, биллинг, порталы юрлиц, СЭД, BI), контроль качества данных.
- Сбор и формализация требований бизнеса, подготовка ТЗ, согласование разделов Технического и Функционального дизайна, контроль внедрения изменений.
- Управление вендором BPMSoft и интеграторами: объёмы работ, сроки, качество, соблюдение SLA
Мы ожидаем от Вас:
- Опыт руководства командой 6–10 человек (бизнес-аналитики, разработчики, специалисты тех. поддержки)
- Опыт управления эксплуатацией ИТ-системы или цифрового продукта: инциденты, SLA, релизы
- Опыт управления проектами развития ИТ-систем (не менее 2-х завершённых проектов длительностью от 6 месяцев)
- Понимание CRM-процессов (клиентский сервис, продажи, контакт-центр) и принципов интеграций систем
- Опыт управления подрядчиками (вендоры, интеграторы), умение отстаивать интересы компании
- Навык перевода требований бизнеса в задачи команды и аргументации решений перед руководством
- Проактивность, умение правильно расставлять приоритеты, клиентоориентированность
- Навык использования ИИ-инструментов (ChatGPT, Copilot и др.) для решения прикладных бизнес-задач
- Опыт работы на low-code платформах (BPMSoft, Creatio и аналогах)
- Опыт работы с CRM-системами
- Опыт в массовом клиентском сервисе (энергетика, ЖКХ, банки, телеком)
Присоединяйтесь, будем зажигать города вместе!
Контроль строительства скважин включает постановку сменных заданий, координацию подрядчиков, управление качеством и безопасностью, оценку рисков и работоспособности оборудования, ведение отчетности. Требуются профильное высшее образование либо переподготовка, стаж ИТР в бурении от 5 лет; вахта 15/15, выезд из Уфы.
Контроль строительства скважин на месторождениях ПАО АНК «Башнефть» включает координацию персонала и подрядчиков, контроль качества и безопасности, оценку рисков и состояния бурового оборудования. Требуются профильное высшее образование либо переподготовка и не менее 5 лет стажа на должностях ИТР в бурении; вахта 15/15 из Уфы.
Организация и контроль строительства скважин на месторождениях ПАО АНК «Башнефть»: управление персоналом и подрядчиками, обеспечение качества и безопасности, оценка рисков и ведение отчетности. Требуются профильное высшее образование или переподготовка, стаж в бурении от 5 лет на должностях ИТР; вахта 15/15 из Уфы.
Планирование, координация и технический надзор за строительством скважин, работой подрядчиков и технологическим процессом бурения в Катангском районе Иркутской области. Требуются высшее техническое образование по профильной специальности, опыт от 3 лет в инженерно-технической должности по направлению «Бурение» и курсы управления скважиной при НГВП; вахта 28/29 дней.
В Тольятти требуется Слесарь по ремонту оборудования тепловых сетей с опытом от 1 года или без опыта, с образованием средним или средне-специальным. Обязанности включают обходы тепловых сетей, поиск и локализацию утечек, обслуживание и ремонт запорной арматуры и насосов. Работа с 8:00 до 17:00, 5/2. Предлагаются конкурентная зарплата 68 000 ₽, соцпакет, обучение, карьерный рост и корпоративные льготы.
Телефонное сопровождение клиентов по вопросам задолженности в энергосбытовой компании, с ведением переговоров согласно законодательству. Опыт не требуется, при этом обязательны уверенное владение ПК и грамотная речь. Оклад от 45 000 до 60 000 ₽ и ДМС со стоматологией с первого дня.
Руководство отделом по сопровождению оптового рынка электроэнергии, включая управление командой и расчет фактических объемов потребления по 3–6 ЦК в ПК Энергосфера и Пирамида 2.0, а также взаимодействие с сетевыми компаниями и регуляторами. Требуется высшее образование и опыт в отрасли от 3 лет. Полностью официальная заработная плата и ДМС, включая стоматологию.
Обслуживание водогрейных котлов на газообразном топливе включает растопку, запуск, остановку, регулирование горения и контроль давления и температуры по контрольно-измерительным приборам. Зарплата — от 42 000 ₽; график 2/2 с дневными и ночными сменами, предусмотрено обучение на рабочем месте.
