АО "ЭнергосбыТ Плюс" объявляет конкурс на вакансию МЕНЕДЖЕРА ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ ДОГОВОРОВ С ИСПОЛНИТЕЛЯМИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ.
Вам предстоит:
-
Заключение/перезаключение договоров теплоснабжения, горячего водоснабжения с клиентами, внесение изменений/дополнений в существующие договоры.
-
Ведение переговоров по вопросам урегулирования разногласий по договорам теплоснабжения, горячего водоснабжения.
-
осуществлять взаимодействие с ИКУ в целях получения сведений о потребителях коммунальных услуг, в том числе при принятии на обслуживание новых потребителей коммунальных услуг.
-
Подготовка ответов на запросы контрольно-надзорных органов в части правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги, контролируют исполнение предписаний и постановлений КНО.
-
Рассматривать обращения Клиентов ФЛ, ЮЛ, о перерасчетах (показания, кол-во проживающих, некорректность данных).
-
Консультирование клиентов по телефону по вопросам компетенции ОП ФЛ и ИКУ.
-
Работа в программном обеспечении организации, электронный документооборот, использование базовых офисных программ.
-
Взаимодействие со смежными подразделениями, а также с расчетными центрами (Пермэнергосбыт, Инкомус, КРЦ), по вопросам предоставления информации на поступившие запросы.
-
Высшее образование: юридическое/экономическое/техническое образование
-
Знание законодательства в сфере теплоснабжения
-
Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
-
Инициативность, способность работать в команде и брать на себя ответственность за результат
-
Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость
-
Нацеленность на результат, умение принимать ответственность на себя
-
Умение принимать решения
-
Развитое системное мышление, навыки работы с большим объемом информации
- Современный и комфортный офис в центре города, удобная транспортная развязка
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц, ежегодная индексация
- График работы 5/2
- Система корпоративного и профессионального обучения
- На период испытательного срока организовано наставничество
- Интересная корпоративная жизнь
- ДМС (включая стоматологию)
- Возможности для построения карьеры в сфере энергетики
