Заработная плата
не указана
Город
Нижний Новгород
Опыт работы
От 3 до 6 лет
Тип занятости
Полный день
Руководитель
Дата публикации: 24 апреля 2025

Обязанности

  • Организация работы отдела сервисного обслуживания, распределение задач среди сотрудников;
  • Контроль качества обслуживания населения;
  • Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов;
  • Обеспечение оперативного реагирования на обращения потребителей;
  • Контроль соблюдения сроков ответов на обращения, жалобы;
  • Анализ претензий и жалоб, разработка мер по предотвращению повторных нарушений;
  • Контроль договорной работы: проверка правильности и сроков заключения договоров электроснабжения, отопление, ГВС, ХВС;
  • Мониторинг показателей качества обслуживания (длительность консультаций, сроки реагирования на заявки и пр.);
  • Подготовка отчетов для руководства по работе отдела, предложения по оптимизации процессов;
  • Внедрение новых технологий обслуживания, он-лайн сервисов;
  • Организация обучения сотрудников отдела (законодательство, работа с клиентами и пр.);
  • Проведение аттестации и оценка эффективности работы подчиненных;
  • Контроль выполнения требований законодательства в сфере ЖКХ, энергетики и защиты прав потребителей;
  • Мониторинг изменений законодательства в сфере ЖКХ, энергетики, защиты прав потребителей и экологии;
  • Взаимодействие с контролирующими органами (Госжилинспекция, прокуратура и пр.);
  • Контроль соблюдения сроков ответов на запросы контролирующих органов.

Требования

  • Высшее профессиональное (инженерно-экономическое, техническое или юридическое);
  • Знание законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
  • Стаж работы на инженерных должностях в области сбыта энергоресурсов не менее 3 лет.

Условия

  • Работа в крупной, стабильно развивающейся теплоэнергетической компании;
  • Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата;
  • Срочный трудовой договор (на период отсутствия основного работника);
  • График работы: пятидневная рабочая неделя с 8.00 до 17.00, в пятницу - до 16.00;
  • Компенсация стоимости занятий спортом, питания, аренды жилья для иногородних, посещения детских дошкольных учреждений, детского летнего отдыха;
  • Ипотечная программа, пенсионная программа;
  • ДМС со стоматологией;
  • Корпоративное обучение;
  • Корпоративные мероприятия;
  • Эффективная команда профессионалов, Молодежный совет, Рабочий совет, Профсоюз.

Отдел кадров    
Телефон+7 (495) 720-50-85
Электронная почтаinfo@eurosib.ru
Вакансии. Отзывы. Зарплаты
Другие компанииАО «ЭН+ ГЕНЕРАЦИЯ»
Специалист
Полный день
Требуется главный специалист отдела супервайзинга бурения в Тюмени с опытом от 3 до 6 лет и высшим образованием (Бурение н/г скважин). Обязанности включают управление строительством и реконструкцией скважин, разработку проектов и нормативных документов, анализ выполнения работ, расследование аварий и контроль подрядных организаций. Необходимы знания технологий, законодательства, стандартов охраны труда и ООС, а также навыки работы с техникой и коммуникациями.
Руководитель
Вахтовый метод
Ищу ведущего инженера управления супервайзинга бурения с высшим образованием по специальности "Бурение нефтяных и газовых скважин" и опытом от 3 до 6 лет. Работа вахтовым методом в Ижевске на месторождениях Удмуртнефть, с обеспечением производственного контроля за соблюдением требований проекта, стандартов и правил РФ. Предлагается заработная плата от 100 000 ₽, социальные гарантии и развитие.
Руководитель
Вахтовый метод
Требуется супервайзер по бурению в Оренбурге с опытом от 1 до 3 лет и высшим профессиональным образованием по направлению деятельности. Обязанности включают руководство, организацию и контроль работ по бурению и сервисных подрядчиков, соблюдение технологий, контроль качества и оборудования, а также проведение оперативных планерок. Работа вахтовым методом с полным соцпакетом и возможностью профессионального роста до конца 2025 года.
Руководитель
Вахтовый метод
Квалифицированный специалист с высшим нефтегазовым образованием и от 3 лет опыта контролирует строительство и разведочные скважины в Тюмени на месторождении ХМАО-Югры по вахтовому методу, организует сбор и обработку информации о работе подрядных организаций, обеспечивая соблюдение технических требований и сроков, с социальным пакетом, ДМС, льготным отпуском, компенсациями, премиями и годовым вознаграждением.
Специалист
Полный день
Требуется главный специалист с опытом от 3 до 6 лет для повышения эффективности подрядных организаций, анализа качества работ, внедрения новых технологий и технического надзора за внутрискважинными операциями (ГРП, ГНКТ, РИР и др). Необходимое образование: специалитет или магистратура по разработке и эксплуатации нефтяных и газовых месторождений, опыт не менее 5 лет, знание конструкции скважин и технологий ремонта.
Специалист
Полный день
Требуется специалист с высшим образованием и опытом от 1 до 3 лет в самостоятельном развёртывании и сопровождении ИТ сервисов, знанием ОС Windows, безопасности и скриптования. Обязанности включают монтаж, конфигурирование серверного оборудования, мониторинг, аварийно-восстановительные работы и консультации пользователей. Работа в г. Иркутск, полный день, официальное трудоустройство, ДМС, бонусы, обучение и карьерный рост.
Специалист
Полный день
Требуется Старший механик по ремонту горнодобывающей техники в село Алгатуй, с опытом от 2 лет, высшим профильным образованием и практическим опытом ремонта и договорной работы. Обязанности включают курирование ремонтных работ, участие в планировании и формировании планов закупок. Предлагается официальное трудоустройство, социальные льготы, обучение в корпоративном университете и обсуждаемая заработная плата.
Специалист
Полный день
Электромонтер по ремонту и монтажу кабельных линий в Усолье-Сибирском с опытом от 1 года, средним профессиональным образованием (электротехническим). Обязанности включают обслуживание кабельных связей цехов, насосных станций и кабельных трасс. График 5/2, с 08:00 до 17:00, оформление по ТК РФ, корпоративные программы ДМС, развитие профессиональных навыков и участие в проектах.
Специалист
Полный день
Требуется дизайнер с опытом от 1 года для создания презентаций, инфографики, макетов печатной продукции и векторных иллюстраций. Обязанности включают адаптацию корпоративного стиля, подготовку файлов к печати, обработку фотографий и поддержку визуального стиля компании. График 5/2, офис в Иркутске, официальное трудоустройство, ДМС, бонусы и развитие в рамках корпоративного университета.
Руководитель
Полный день
Требуется главный юрисконсульт с 3-6 лет опытом для полного сопровождения корпоративных проектов, подготовки и реализации сделок, анализа схем и структур, ведения переговоров, подготовки документов, корпоративного Due Diligence и разработки корпоративных договоров. Обязанности включают сопровождение сделок, получение согласий, разработку внутренних регламентов и внедрение механизмов корпоративного финансирования. Город: Москва.