Заработная плата
от 75 000 до 98 000 ₽
Город
Истра
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полный день
Обязанности:
- консультация клиентов по вопросам деятельности управления, в том числе по вопросам начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг;
- осуществление приёма, обработки и ввода показаний приборов учёта в базу данных;
- осуществление приема, обработки документов по внесению изменений по индивидуальным лицевым счетам клиентов;
- осуществление операций по приему безналичных платежей от клиентов;
- проверка документов на соответствие предъявляемым требованиям по комплектности и достаточности;
- формирование отчетных документов.
Требования:
- Среднее специальное/высшее образование;
- Опыт работы с клиентами от 0.5 года;
- Знание Microsoft Office.
Условия:
- Работа в одной из крупнейших энергосбытовых компаний России;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ и полное его соблюдение;
- График работы: Вторник-пятница 08:00-17:00, перерыв с 12.00-12:30 или 10:00-19:00, перерыв с 15.30-16.00 СБ- 08:00-16:30, перерыв с 12.00-12.30 ВС-ПН выходной
- Социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные, индексации заработных плат, полис ДМС.
Техническое сопровождение продаж в электроэнергетике включает консультирование заказчиков, разработку технико-коммерческих предложений, согласование решений, участие в конкурсных процедурах и ведение сделок в CRM. Требуются высшее техническое образование по электроэнергетике и опыт от 1 года в сфере электроэнергетики или инжиниринга.
Сопровождение продаж электрощитового оборудования включает обработку заявок, оформление сделок в Битрикс24, взаимодействие с техническим отделом и заказчиками, а также контроль размещения и сроков изготовления заказов. Требуется высшее техническое образование; зарплата — до 80 000 ₽, предусмотрено корпоративное обучение.
Операционная поддержка сделок по проектам автоматизации включает работу с тендерной документацией, подготовку коммерческих предложений и заявок, ведение сделок в Bitrix24 и взаимодействие с подразделениями и заказчиками. Требуется оконченное высшее инженерное образование; предпочтительны электротехническое, электроэнергетическое или образование в области автоматизации.
Обработка входящих обращений и консультирование клиентов по продуктам НТЦ «СГЭП» через звонки, почту и мессенджеры с ведением CRM Bitrix24. Зарплата — от 60 000 до 80 000 ₽; предусмотрены обучение за счёт компании и гибридный формат.
Консультирование клиентов по начислению и оплате жилищно-коммунальных услуг включает обработку показаний счётчиков, документов по лицевым счетам и безналичных платежей. Требуются среднее специальное или высшее образование, опыт работы с клиентами от 0,5 года и знание Microsoft Office; зарплата — от 75 000 до 98 000 ₽, предусмотрен полис ДМС.
Оформление и расторжение договоров энергоснабжения, консультации клиентов и сверка начислений с регистрацией обращений требуют опыта работы с клиентами. Зарплата — 45 000 ₽; график работы — с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00, после испытательного срока предоставляется полис ДМС.
Консультирование клиентов по начислению и оплате жилищно-коммунальных услуг включает обработку показаний приборов учёта, документов по лицевым счетам и безналичных платежей. Требуются среднее специальное или высшее образование, опыт работы с клиентами от 0,5 года и знание Microsoft Office; зарплата — от 78 000 до 95 000 ₽.
Очное обслуживание клиентов по начислениям, перерасчётам и договорам энергоснабжения, работа с биллинговыми системами и продажа электрооборудования требуют среднего профессионального или высшего профильного образования и опыта от 1 года. Зарплата — от 39 500 до 42 700 ₽, после испытательного срока предоставляется ДМС.
