Заработная плата
от 80 000 ₽
Город
Нижний Тагил
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полный день
Задачи, которые Вам предстоит решать:
Основные
- Очное/заочное обслуживание клиентов.
- Отработка обращений, подготовка ответов.
- Консультация и прием заявок на доп.услуги сетевой организации.
- Консультация потребителей по телефону.
Дополнительные
- Формирование отчетности.
- Повышение качества обслуживания клиентов.
- Взаимодействие с профильными службами по вопросам обращений потребителей.
Что мы ожидаем от Вас:
-
Желаемое высшее (энергетика, юриспруденции). Допустимое среднее профессиональное с опытом работы в аналогичной должности.
- Знание экономики, менеджмента, делопроизводства, документооборота.
- Опыт переговоров, деловой переписки, подготовки коммерческих предложений.
- Уверенный пользователь 1С, excel, word.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, организованность, исполнительность/дисциплина.
Дополнительные условия:
-
Предлагаем Вам график работы - пятидневная рабочая неделя с 8.00 до 17.00, в пятницу до 16.00.
-
Доставка служебным транспортом к месту работы.
Будем рады видеть Вас в нашей команде!
Техническое сопровождение продаж в электроэнергетике включает консультирование заказчиков, разработку технико-коммерческих предложений, согласование решений, участие в конкурсных процедурах и ведение сделок в CRM. Требуются высшее техническое образование по электроэнергетике и опыт от 1 года в сфере электроэнергетики или инжиниринга.
Сопровождение продаж электрощитового оборудования включает обработку заявок, оформление сделок в Битрикс24, взаимодействие с техническим отделом и заказчиками, а также контроль размещения и сроков изготовления заказов. Требуется высшее техническое образование; зарплата — до 80 000 ₽, предусмотрено корпоративное обучение.
Операционная поддержка сделок по проектам автоматизации включает работу с тендерной документацией, подготовку коммерческих предложений и заявок, ведение сделок в Bitrix24 и взаимодействие с подразделениями и заказчиками. Требуется оконченное высшее инженерное образование; предпочтительны электротехническое, электроэнергетическое или образование в области автоматизации.
Обработка входящих обращений и консультирование клиентов по продуктам НТЦ «СГЭП» через звонки, почту и мессенджеры с ведением CRM Bitrix24. Зарплата — от 60 000 до 80 000 ₽; предусмотрены обучение за счёт компании и гибридный формат.
Регистрация обращений в 1С АСУ ПТП/СЭДО и подготовка ответов клиентам по интерактивным каналам коммуникации требуют навыка работы в 1С. Зарплата — 50 000 ₽; вакансия на декретную ставку.
Подготовка ответов на обращения клиентов и взаимодействие со смежными подразделениями ведутся с использованием СЭДО и АСУ ПТП (1С). Требуются среднее профессиональное образование и опыт работы от 1 года; зарплата — от 40 000 до 48 000 ₽.
Проверка заявок и документов, подготовка технических условий и договоров на технологическое присоединение, взаимодействие с заявителями и мониторинг подключения объектов. Требуются среднее профессиональное или высшее профессиональное образование, знание компьютерных и профильных программ; зарплата — от 50 000 до 60 000 ₽.
Очное и заочное обслуживание клиентов сетевой организации включает обработку обращений, консультации и приём заявок на дополнительные услуги. Требуются высшее образование в энергетике или юриспруденции либо среднее профессиональное образование и опыт на аналогичной должности; зарплата — от 80 000 ₽, предоставляется служебный транспорт.
