Заработная плата
не указана
Город
Санкт-Петербург
Опыт работы
Более 6 лет
Тип занятости
Полный день
Руководитель
Дата публикации: 23 сентября 2026

Крупный строительный Холдинг "ТИТАН-2" приглашает на вакансию руководитель группы первой линии технической поддержки.

ТИТАН-2 входит в контур ГК РОСАТОМ, ведет сооружение объектов ядерной и тепловой энергетики, а также прочих объектов промышленной инфраструктуры в России и за рубежом.

Обязанности:

  • Работа с системами управления обращениями пользователей Naumen SD и Naumen SD Pro.
  • Организация работы первой линии технической поддержки и управление потоком обращений пользователей. Сотрудники географически распределены по всей России.
  • Контроль сроков обработки обращений, качества обслуживания и соблюдения регламентов.
  • Выстраивание процессов приёма, классификации, маршрутизации и эскалации обращений.
  • Организация взаимодействия со смежными подразделениями для своевременного решения обращений пользователей.
  • Формирование, развитие и координация работы команды первой линии технической поддержки.

Требования:

  • Высшее образование (техническое / информационные технологии).
  • Умение организовывать работу группы первой линии технической поддержки и управление потоком обращений пользователей в дистанционном формате.
  • Продвинутый пользователь ПК.
  • Понимание принципов работы сети и ПК.
  • Знание домена.
  • Опыт работы с импортозамещением.

Условия:

  • Оформляем по ТК РФ с первого дня приема.
  • Предоставляем ДМС.
  • График работы: пятидневная рабочая неделя 9:00 - 18:00.

Уважаемый кандидат, в сопроводительном письме укажите, пожалуйста, ожидания по заработной плате.


Вакансии. Отзывы. Зарплаты
Рейтинг компании Добавить оценку
Рекомендация друзьям
Недостаточно данных для оценки
Зарплату раз в год индексируют всем. Это прекрасно. Кто сейчас работает у частников, тот меня поймет. Трудовой договор дали бессрочный со всеми выплатами и гарантиями. Через год работы получила полис Дмс. Офис у них в БЦ на Васильевском - мне добираться удобно, поскольку живу на Василеостровской
Другие компанииАО «КОНЦЕРН ТИТАН-2»
Специалист
Вахтовый метод
В Красноярске требуется инженер по бурению с опытом более 6 лет для работы вахтовым методом (28/28) на крупных месторождениях (Ванкорское, Сузунское и др.). Обязанности включают организацию и контроль буровых работ согласно нормативам, планирование и мониторинг технологических операций. Требуется высшее образование в нефтегазовой сфере, знание технологий и нормативов бурения. Предлагаются комфортные вахтовые условия, соцпакет, обучение и карьерный рост.
Руководитель
Вахтовый метод
Специалист
Полный день
Специалист
Вахтовый метод
Специалист
Полный день
Организация производства сварочных работ при монтаже технологического трубопровода на строительстве атомной электростанции «Аккую» на юге Турции. Обязателен опыт ИТР в промышленном строительстве от 5 лет и знание технологии сварки и дефектов. Заработная плата 50/50% в рублях и турецких лирах, компенсируется проживание и оплачивается перелёт, возможно проживание с семьей.
Специалист
Полный день
Контроль внутриобъектового и пропускного режима на строительной площадке включает перемещение ТМЦ, оформление пропусков и проверку сопроводительных документов; требуется высшее или среднее профессиональное образование и опыт по профилю от 1 года. Работа сменная, по графику 2/2.
Специалист
Полный день
Организация заселения сотрудников на строительной площадке АЭС «Эль-Дабаа» включает работу с подрядчиком, ведение реестров и решение жилищных вопросов. Требуются высшее образование и опыт в схожем направлении; предоставляются проживание, трансфер и питание за счет организации.
Специалист
Полный день
Работа связана с приёмом, перемещением и учётом оборудования, оформлением сопутствующей документации и проведением инвентаризаций на складе промышленного объекта. Требуются среднее специальное образование и опыт от 1 года; зарплата — от 90 000 ₽, график 5/2, предусмотрены жильё и корпоративная развозка.