Заработная плата
не указана
Город
Ирбит
Опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полный день
АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.
Приглашаем в нашу команду:
СПЕЦИАЛИСТА В ИРБИТСКИЙ ОФИС ПРОДАЖ И ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
Вам предстоит:
- Очный прием жителей и консультации по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, действующих тарифов, порядка перерасчетов;
- Регистрация очных и телефонных обращений потребителей;
- Подготовка ответов на обращения, ведение отчетности;
- Помощь клиентам в подключении и использовании дистанционных сервисов (личный кабинет, онлайн-обращения и т.д.)
Мы ожидаем от Вас:
- Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом);
- Готовность работать с большим потоком обращений и помогать в решении непростых вопросов (есть готовые скрипты, наставник и обучение после трудоустройства);
- Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость;
- Пунктуальность, ответственность, внимательность к людям
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ — стабильность и гарантии;
- Официальная заработная плата: фиксированный оклад + премия;
- Годовая премия и материальная помощь к отпуску;
- Расширенный соцпакет: ДМС, включая стоматологию;
- Обучение и развитие: корпоративные порталы, тренинги, вебинары;
- Наставничество: поддержка на старте, чтобы быстрее освоиться;
- Профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес-зал и бассейн;
- Удобный график: пн–пт с 8:00 до 17:00;
- Карьерный рост: возможности развиваться внутри компании;
- Адрес офиса: г. Ирбит, улица Горького, 2д
Техническое сопровождение продаж в электроэнергетике включает консультирование заказчиков, разработку технико-коммерческих предложений, согласование решений, участие в конкурсных процедурах и ведение сделок в CRM. Требуются высшее техническое образование по электроэнергетике и опыт от 1 года в сфере электроэнергетики или инжиниринга.
Сопровождение продаж электрощитового оборудования включает обработку заявок, оформление сделок в Битрикс24, взаимодействие с техническим отделом и заказчиками, а также контроль размещения и сроков изготовления заказов. Требуется высшее техническое образование; зарплата — до 80 000 ₽, предусмотрено корпоративное обучение.
Обработка входящих обращений и консультирование клиентов по продуктам НТЦ «СГЭП» через звонки, почту и мессенджеры с ведением CRM Bitrix24. Зарплата — от 60 000 до 80 000 ₽; предусмотрены обучение за счёт компании и гибридный формат.
Работа включает обработку заказов клиентов в 1С, планирование отгрузок, оформление документов и взаимодействие с клиентами, отделами продаж и логистики. Требуются высшее профессиональное образование и опыт в клиентском сервисе или логистике; зарплата — 99 000 ₽, график 5/2 с 08:00 до 16:30.
Регистрация и обработка обращений физических и юридических лиц, подготовка документов и консультирование по договорам теплоснабжения и горячего водоснабжения. Требуются высшее экономическое, юридическое или техническое образование и опыт работы в теплосбытовых компаниях, управляющих организациях либо расчётных центрах ЖКХ.
Консультирование клиентов по вопросам заключения и исполнения договоров теплоснабжения и горячего водоснабжения включает регистрацию обращений, приём документов и подготовку ответов. Требуются высшее или среднее профессиональное образование и опыт обслуживания клиентов; работа в офисе, предусмотрен корпоративный пакет социальных льгот.
Консультирование по вопросам электро-, тепло- и водоснабжения, помощь в решении обращений и приём показаний счётчиков и заявок. Требуются уверенное владение Word и Excel, грамотная речь и хорошая дикция; опыт работы не обязателен, студентам предоставляется учебный отпуск.
Телефонное сопровождение клиентов по вопросам задолженности в энергосбытовой компании, с ведением переговоров согласно законодательству. Опыт не требуется, при этом обязательны уверенное владение ПК и грамотная речь. Оклад от 45 000 до 60 000 ₽ и ДМС со стоматологией с первого дня.
