Мы команда «Автоматика Сервис», часть ИТ-функции «Газпром нефти», специализирующаяся на проектировании, внедрении и комплексном обслуживании систем промышленной автоматизации всех уровней для предприятий нефтегазовой отрасли. За 20 лет существования «Автоматика Сервис» стала безусловным лидером по объему реализации профильных проектов на производственных объектах «Газпром нефти» и не только. Наша команда создает профессиональные продукты для тысячи сотрудников нефтегазовой промышленности: менеджеров, капитанов арктических танкеров, инженеров НПЗ и контрагентов по всему миру. Один из крупнейших флагманских проектов является «КАПИТАН»: система управления логистикой в Арктике
- Сервисная поддержка систем 1С;
- обработка обращений, переданных первой линией;
- выполнение стандартных процедур диагностики;
- классификация инцидентов;
- определение приоритета обращения в соответствии с установленными правилами;
- воспроизведение типовых ошибок;
- проверка работоспособности функциональности;
- выполнение стандартных действий по восстановлению работоспособности;
- своевременная эскалация сложных вопросов.
Требования:
- Опыт работы и знание 1С
- Опыт работы бизнес-аналитиком или системным аналитиком в проектах на платформе 1С:Предприятие, желательно — участие в разработке и внедрении системы с нуля
- Знание объектов 1С: справочники, документы, регистры сведений, регистры накопления, отчёты, обработки, планы видов характеристик, планы счетов, планы обмена
- базовое знание SQL
- понимание принципов работы СУБ
- Опыт настройки и анализа ролей и прав доступа (ролевая модель 1С).
- Опыт работы с Конфигуратором будет дополнительным плюсом
- Навыки в области сервисной поддержки
Мы предлагаем:
• Возможность быстрого роста для результативных специалистов;
• Достойную твоего профессионального уровня заработную плату, годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию за особые достижения;
• Бесплатное посещение спортивных секций;
• Интенсивное обучение на практике, доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета;
• Подписку на лучшие электронные библиотеки с подборкой ИТ-литературы;
• ДМС и страхование жизни.
В «Газпром нефти» ты можешь:
• Участвовать в создании ИТ-сервисов нового уровня в топовой компании с распределенной географией офисов и промышленных объектов;
• Присоединиться к нашей большой команде из 100+ профессионалов, где ценят вклад каждого сотрудника, взаимовыручку и высокие стандарты сервисной культуры;
• Использовать самые современные технологии для решения задач «здесь и сейчас»;
• Прокачать свои навыки коммуникации, будучи ключевой точкой взаимодействия между потребностями пользователей и смежными ИТ-подразделениями;
• Вбирать в себя новые знания каждый день и решать нестандартные задачи;
• Получать быструю обратную связь от руководителя и постоянно совершенствовать hard и soft skills;
• Непрерывно обмениваться опытом – есть возможность как стать наставником самому, так и перенять глубокий опыт у экспертов;
• Увидеть все ИТ-направления в компании и развить широкий взгляд на ИТ-ландшафт, определяя себя в будущем.
