Общество с ограниченной ответственностью «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» (ООО «ЛИКАРД») занимается реализацией нефтепродуктов и обслуживанием клиентов по топливным картам и картам Программы лояльности «Заправься выгодой». Наша команда развивает мобильные приложения, сервисы и другие IT-системы; занимается разработкой стандартов и технических решений при строительстве АЗС; обеспечивает качественный выбор, закупку и своевременную поставку всей продукции, представленной Клиентам; развивает проект LUK-cafe; анализирует продажи; отслеживает уровень сервиса на АЗС, а главное – создает максимально комфортные условия для нашего Клиента.
Обязанности:
- Построение долгосрочных взаимовыгодных отношений с партнерами на территории Алтайского края и Республики Алтай;
- Операционная поддержка закрепленных АЗС субфранчайзи, координация взаимодействия подразделений бэк-офиса с сотрудниками субфранчайзи;
- Внедрение и контроль стандартов сети АЗС, проведение ежемесячных и ежеквартальных аудитов;
- Организация процессов в области управления персоналом (обучение в Учебном Центре, на платформе дистанционного обучения и на местах в соответствии со стандартами компании, экспертиза в создании эффективных команд);
- Сбор информации о работе АЗС, подготовка внутренней отчетности;
- Анализ конкурентов;
- Внедрение новых проектов, цифровых сервисов и элементов автоматизации работы на АЗС субфранчайзи;
- Тестирование гипотез для увеличения выручки, анализ трендов;
- Анализ реализованных локальных маркетинговых активностей;
- Планирование товарооборота, аналитика финансовых и операционных показателей, оптимизация бизнес-процессов;
- Работа с отзывами клиентов, консультация субфранчайзи;
- Работа с дебиторской задолженностью.
Требования:
- Высшее образование (техническое, экономическое, юридическое, менеджмент);
- Практические знания и понимание требований работы АЗС, объектов розничной торговли, общественного питания (санитарные правила и нормы, качество и сервис);
- Понимание операционных и финансовых показателей работы в ретейле, навыки планирования и анализа основных статей P&L.
Условия:- Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
- Годовой бонус по результатам деятельности;
- Отпуск 28+3 дня;
- ДМС, бонусы к отпуску, насыщенная социальная программа;
- Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования.
