Заработная плата
от 80 000 ₽
Город
Нижний Новгород
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полный день
Специалист
Дата публикации: 16 июля 2026

Обязанности:

  • Дистанционное обслуживание клиентов:
  • Обеспечивать качественное дистанционное обслуживание всех клиентов;
  • Осуществлять обработку всех заявок (обращений), поступивших по каналам единой горячей линии, личного кабинета, телефонного обращения, обращения по электронной почте и др.;
  • Производить сверку с клиентами;
  • Подготавливать ответы на поступившие официальные письма клиентов;
  • Консультировать клиентов по работе с личным кабинетом;
  • Выявлять проблемные места в работе с клиентами и устранять их;
  • Осуществлять обзвон клиентов с целью улучшения качества предоставляемых сервисов;
  • Осуществлять работу с просроченной дебиторской задолженностью (предварительные переговоры), готовить претензии (в рамках ПДЗ); Проводить процедуру расторжения договора.

Организация работы с документами:

  • Формировать клиентский архив;
  • Устранять ошибки, возникающие в процессе формирования отчетных документов. При необходимости вручную формировать отчетные документы, предоставлять документы в адрес клиентов;
  • Координировать ежемесячное формирование и отправку отчетных клиентских документов;
  • Осуществлять подключение/отключение клиентов к электронному документообороту.

3. Проверка соблюдений условий контракта

Требования:

Высшее профессиональное образование (экономическое, юридическое )

Английский язык, степень владения :

Beginner (Начальный уровень)

ПК (стандартны программы):

Microsoft word
Microsoft excel
Outlook

ПК (другие программные продукты) :

CRM

Условия:

  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Оклад ежемесячная премия (20% от оклада);
  • Отпуск 28 дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
  • ДМС, бонусы к отпуску, насыщенная социальная программа

Отдел кадров    
Телефон+7 (495) 627-44-44
Электронная почтаlukoil@lukoil.com
Вакансии. Отзывы. Зарплаты
Отзывы пока
не добавлены
Отзывы
Рейтинг компании Добавить оценку
Рекомендация друзьям
Недостаточно данных для оценки
Другие компанииПАО «ЛУКОЙЛ»
Специалист
Вахтовый метод
Управление карьерным самосвалом БелАЗ 75131 грузоподъёмностью 130 тонн и перевозка горной массы в технологическом процессе, включая техническое обслуживание и ремонт техники. Обязательны удостоверение тракториста-машиниста категории AIII, допуски на технику и опыт вождения БелАЗ не менее года. Зарплата от 141 689 до 240 305 ₽ и предоставляется общежитие.
Начинающий специалист
Полный день
Ведение оперативного учета движения глубинно-насосного оборудования в скважинах и на ТИП, включая ввод данных в автоматизированные системы, ежемесячные сверки с бухгалтерским учетом и оформление/визирование актов по ТКРС. Опыт не требуется, но необходимы высшее или среднее профессиональное образование. Зарплата от 53 319 до 69 515 ₽ и ДМС.
Специалист
Вахтовый метод
Обслуживание и ремонт КИПиА оборудования на золотодобывающем производстве, контроль технического состояния и анализ отказов, подготовка заявок на запасные части и ведение документации, включая графики ТО. Требуется высшее образование по автоматизации, автоматике или электротехнике и опыт от 3 лет. Зарплата 245 000 ₽. Вахта 30/30 в Амурской области, с возмещением проезда и оплатой межвахтового отпуска.
Руководитель
Полный день
Организация эксплуатации котельного оборудования и обеспечение бесперебойной работы тепловых объектов района включают руководство персоналом, контроль промышленной безопасности и участие в ремонтах и модернизации. Требуются высшее техническое образование и стаж в эксплуатации котельного оборудования от 6 лет; зарплата — от 130 000 ₽, иногородним предоставляется жильё.
Начинающий специалист
Полный день
Обслуживание клиентов на АЗС: продажа топлива и сопутствующих товаров, работа с кассой наличный и безналичный расчёт, а также поддержание чистоты и ведение отчетности, включая зону кафе. Опыт не требуется. Зарплата от 70 000 до 80 000 ₽. ДМС со стоматологией через 3 месяца.
Специалист
Полный день
Формирование глубокой аналитики и управленческих бизнес-кейсов для повышения эффективности компании, с автоматизацией процессов и анализом показателей доходности продаж и оборотного капитала, включая работу с SQL и BI. Требуются высшее экономическое или техническое образование и уверенное владение MS Excel, MS SQL Server и MS Power BI, а также опыт работы с ИИ. Оклад обсуждается индивидуально, есть ДМС и годовой бонус.
Специалист
Полный день
Управление категорией динамического оборудования включает формирование стратегии, оценку техники и TCO, переговоры с производителями, контроль договоров и унификацию решений. Требуются высшее техническое образование и опыт от 3 лет в закупках, эксплуатации или ремонте динамического оборудования.
Специалист
Полный день
Подготовка аналитики и контроль инвестиционных программ сети АЗС «ЛУКОЙЛ» в России: анализ материалов для Инвестиционной комиссии, планирование расходов, бюджета и ввода проектов. Требуются высшее экономическое или техническое образование, опыт от 3 лет, знание розничного рынка нефтепродуктов и технической части АЗС.