Обязанности:
-
Анализировать изменения в законодательстве в области электроэнергетики и предупреждать риски.
-
Разрабатывать методологию и регламенты для унификации энергосбытовой деятельности Группы.
-
Проводить аудит бизнес-процессов, описывать их (в т.ч. в нотации BPMN 2.0) и давать рекомендации.
-
Согласовывать ТЗ и технические требования к ПО (Биллинг, CRM, ЛК) и RPA-решениям.
-
Участвовать в проектах по внедрению автоматизированных систем, сопровождать доработки и тестировать ПО.
Требования:
- Высшее или среднее-профессиональное образование (техническое, экономическое, юридическое);
- Опыт работы в энергосбытовой компании обязателен;
- Опыт в разработке документации и методологий;
- Понимание типовых алгоритмов обслуживания клиентов;
- Опыт подготовки аналитических отчетов, разработки обучающих материалов;
- Умение анализировать и систематизировать информацию.
Условия:
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
-
Стабильный и прозрачный доход, полностью белая заработная плата;
-
Перспективы карьерного роста;
-
График работы: ПН-ЧТ с 08:30 до 17:15, ПТ с 08:30 до 16:00;
-
Дотации на питание;
-
ДМС после испытательного срока;
-
Годовая премия до 20% от среднегодового дохода.
