АО «Татэнергосбыт»

Структура компании и собственности

ОАО "Татэнергосбыт" расположено в республике Татарстан и на этой территории является гарантирующим поставщиком электроэнергии. По своей структуре компания разделена на девять филиалов, которые включают следующие отделения: Альметьевское, Бугульминское, Буинское, Елабужское, Приволжское, Чистопольское, Камское, Набережночелнинское и Казанское. В свою очередь внутри отделений для удобства потребителей работают офисы клиентского обслуживания. Всего создано 54 основных офиса и 3 дополнительных. Стопроцентным собственником ОАО "Татэнергосбыт" является ОАО "Связьинвестнефтехим".

История создания и развития

Можно сказать, что свою историю ОАО "Татэнергосбыт" ведет с декабря 1920 года, когда на VIII Всероссийском съезде Советов был принят плана ГОЭЛРО. Этот документ на многие годы вперед стал определяющим для широкомасштабного развития энергетики в стране. В период до 1925 года в Казани работали отдельные небольшие электростанции, которые самостоятельно занимались сбытом электроэнергии. Но с вводом в эксплуатацию в 1925 году электростанции имени III годовщины ТАССР и роста числа потребителей до трех тысяч возникла необходимость в едином органе, управляющем процессом распределения энергии. И такая организация была создана -абонентская служба казанского коммунального треста "Эльводтрам". Помимо электроснабжения трест контролировал водоснабжение и эксплуатировал трамваи. В штате организации было около 30 человек – контролеры, техники, инспекторы, кассиры и бухгалтера. Трест успешно выполнял свои функции вплоть 1932 года. В этом году трест вошел в состав районного управления государственными электростанциями "Татэнерго" на правах хозрасчетного предприятия и стал называться РЭУ "Татэнерго". За восемь лет работы абонентская база выросла многократно и к 1940 году достигла 20 тысяч человек. В штате предприятия на тот момент трудились 60 сотрудников.

В период Великой Отечественной войны в город Казань было эвакуировано большое количество промышленных предприятий, что потребовало решения масштабной задачи - подключения их к источникам электроэнергии и последующему бесперебойному снабжению. РЭУ "Татэнерго" достойно преодолело эти трудности и в послевоенные годы продолжило свое развитие. Начался процесс укрупнения структуры предприятия. Два существующих на тот момент энергосбыта - Казанский и Уруссинский объединяются в один энергосбыт - РЭУ "Татэнерго". В дальнейшем ему передаются функции по сбыту электроэнергии в городах Бугульме, Елабуге, Альметьевске, Чистополе, Лениногорске и Набережных Челнах.

Первое февраля 2009 года становится датой реорганизации предприятия и появлением сегодняшнего ОАО "Татэнергосбыт". Компания обрела статус субъекта оптового рынка и была допущена на оптовый рынок электроэнергии и мощности. Одновременно с этим ОАО "Татэнергосбыт" получило право гарантирующего поставщика на территории Республики Татарстан.

В период 2011-2013 годов компания активно внедряла передовые информационные технологии по работе с клиентами. Создается сервис по электронному документообороту для потребителей юридических лиц. Проведена работа по слиянию всех информационных сервисов компании в единое информационное пространство. Прошло расширение контактного центра и централизованной базы программного комплекса АСУСЭ и «Энергобиллинг». Начата установка ИС «Комплексная система управления взаимоотношениями с клиентами».

Основная деятельность

ОАО "Татэнергосбыт" является оптовым покупателем электроэнергии на оптовом и розничном рынке для дальнейшей ее реализации розничным потребителям в регионе своей ответственности. Постоянно занимается организацией и проведением энергосберегающих мероприятий. Ведет работы по улучшению обслуживания клиентов за счет внедрения новых сервисов и услуг.

Главные стратегические задачи и миссия

Основная задача деятельности ОАО "Татэнергосбыт" в рамках свободного рынка электроэнергии обезопасить своих клиентов от возможных финансовых рисков, присущих любым свободным конкурентным рынкам. Миссия компании заключается в предоставлении своим клиентам удобного и надежного энергоснабжения и всего комплекса услуг, связанного с этим процессом. Ориентированность на клиента – основной принцип работы всего коллектива компании.

Производственные показатели

На сегодняшний день всех потребителей энергии ОАО "Татэнергосбыт" структурно можно разделить следующим образом: 70% - это промышленные предприятия, 12.3% составляет население, 3% - производители сельскохозяйственной продукции, 12.5% - все остальные отрасли и производства.