Группа компаний «Специальные системы и технологии» (ГК «ССТ») — крупнейший в России и один из ведущих в мире производителей нагревательных кабелей, систем электрообогрева, специальной электротехники и взрывозащищенного оборудования.
Компания входит в тройку мировых производителей систем электрообогрева и занимается разработкой, проектированием, производством, поставкой, монтажом, а также дистрибуцией систем электрообогрева.
ООО "ДельтаПроект"(входит в ГК ССТ) является аттестованной ИТ компанией и занимается поддержкой и развитием ИТ-инфраструктуры, разработкой программного обеспечения и цифровых продуктов, анализом и цифровизацией бизнес-процессов.
В группу технической поддержки ИТ мы приглашаем специалиста технической поддержки.
Наши пожелания:
-
опыт работы в сфере IT от 1 года;
-
высшее/средне-специальное техническое образование.
Ваши задачи:
- приём и решение обращений пользователей (телефонные звонки и электронная почта, Service Desk);
- установка, настройка, обновление и поддержка ПО и оборудования;
- взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного исполнения обращений пользователей;
- контроль сроков исполнения обращений;
- составление документации по устранению проблем и инцидентов.
Мы предлагаем:
- официальную заработную плату;
- график работы Пн-Пт 8.30-17.30;
- оформление по ТК РФ;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- корпоративный транспорт от ст. Мытищи;
- место работы - г. Мытищи, ул. Колпакова 46А.
