Восточная Горнорудная Компания — один из крупнейших российских производителей угля с активами на Сахалине. Компания занимается добычей, переработкой и экспортом угольной продукции, поставляя её преимущественно на рынки Азиатско-Тихоокеанского региона — в Китай, Японию, Южную Корею и другие страны.
ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
-
Поддерживать пользователей: консультировать по телефону, в чате и по электронной почте, принимать, регистрировать, классифицировать и распределять обращения.
-
Диагностировать и устранять неисправности программного и аппаратного обеспечения, оказывать удалённую и очную техническую помощь.
-
Отслеживать статус и сроки выполнения заявок, закрывать заявки после решения проблемы.
-
Устанавливать и настраивать операционные системы, драйверы и офисные приложения.
-
Обслуживать ПК, ноутбуки и периферийные устройства: принтеры, сканеры и др.
-
Настраивать сетевые подключения, Wi-Fi и VPN.
-
Мониторить работоспособность ИТ-систем и оборудования, выявлять и устранять сбои в работе серверов, сетей и приложений.
-
Взаимодействовать с другими отделами: сетевым отделом, отделом слаботочных систем и др.
-
Проводить инструктажи и обучать сотрудников работе с ИТ-системами, разъяснять правила использования корпоративных ресурсов.
-
Вести учёт, хранение и выдачу ИТ-оборудования, выполнять его техническое обслуживание и ремонт.
НАМ ВАЖНО:
-
Среднее специальное или высшее образование.
-
Опыт работы от 1 года в аналогичной должности.
-
Понимание принципов работы и практические навыки с Active Directory, DNS, TCP/IP, Zabbix, Grafana.
-
Будет преимуществом: курсы по администрированию Windows Server.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
-
Вахта 30/30, место работы — пгт Шахтёрск.
-
Компания оплачивает проезд до места работы и проживание в квартире.
-
Оформление по ТК РФ, полный соцпакет.
-
Материальная поддержка к памятным датам и личным достижениям.
-
Обучение и развитие: участие в профильных конференциях, программа «Золотой Актив».
-
Корпоративная культура: праздники, фестивали, совместные выезды, программа лояльности с бонусами и скидками.
