Заработная плата
от 58 000 до 64 000 ₽
Город
Ярославль
Опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полный день
Обязанности:
- выполнение мероприятий по истребованию задолженности, в т.ч. очный прием физических лиц по вопросам задолженности;
- адресные выезды;
- взаимодействие с сетевыми организациями по вопросам отключений электроснабжения;
- участие в процедуре отключений электроснабжения и производимых совместных с сетевыми организациями проверках;
- заключение соглашений по рассрочке;
- обзвон потребителей;
- участие в комиссиях при администрациях местного самоуправления по проблемным многоквартирным домам;
- участие в обследованиях многоквартирных домов, общежитий;
- подготовка ответов на обращения граждан по задолженности.
Требования:
- Образование: высшее профессиональное;
- Отличные знания MS Office (Word, Excel);
- Умение работать с большими массивами данных;
- Навыки систематизации документов;
- Опыт урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, опыт консультирования клиентов по претензионным вопросам.
- Ответственность, коммуникабельность, оперативность, исполнительность, грамотная устная и письменная речь, способность работать на результат, стрессоустойчивость, внимательность.
Условия:
- Место работы: г. Ярославль, ул. Салтыкова-Щедрина, 42.
- График работы с 8:00 до 17:00, пятница - сокращенный рабочий день; суббота, воскресенье - выходной.
- Интересная работа в крупной стабильной компании.
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, социальные гарантии.
- Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Комфортное рабочее место, дружный коллектив, обучение и помощь.
- Ежегодная индексация заработной платы.
- Льготы, гарантии и компенсации в соответствии с Коллективным договором организации (материальная помощь к отпуску в размере оклада, доплата за выслугу лет и пр.)
- Современная корпоративная культура: полис ДМС; обучение новых сотрудников и поддержка опытных коллег; для начинающих специалистов предусмотрено наставничество; спортивные, развлекательные и познавательные мероприятия.
Обработка входящих обращений и консультирование клиентов по проектным решениям в сфере электропитания, телекоммуникационного оборудования и серверных систем ведутся через звонки, почту и мессенджеры с фиксацией данных в Bitrix24. Требуется высшее техническое образование; зарплата — 60 000–70 000 ₽.
Сопровождение продаж электрощитового оборудования включает обработку заявок, оформление сделок в Битрикс24 и взаимодействие с производством и заказчиками. Требуется высшее техническое образование; зарплата — до 80 000 ₽, после испытательного срока предоставляется ДМС.
Сопровождение договоров поставки трансформаторного оборудования включает взаимодействие с клиентами, запуск заказов в производство и контроль приемки на площадке. Требуются высшее или среднее специальное образование и опыт работы координатором отдела продаж либо помощником менеджера по продажам от 1 года; график 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.
В отделе электронной коммерции производителя систем электрообогрева специалист консультирует клиентов по продукции, подбирает технические решения, сопровождает заказы и ведёт клиентскую базу в CRM. Требуются среднее специальное образование, от 3 лет в продажах технических товаров и интернет-магазинах, знание 1С ERP, 1С-Битрикс и AmoCRM.
Работа включает приём граждан по вопросам отключений и задолженности, индивидуальное взаимодействие с неплательщиками, оформление реструктуризации и выезды по адресам. Требуется среднее профессиональное образование; зарплата — от 40 500 до 44 000 ₽, график с 8:00 до 17:00, в пятницу рабочий день сокращён.
Обработка банковских выписок включает разноску платежей, возвраты и перенос средств, а также взаимодействие с бухгалтерией и юридической службой по судебной задолженности. Требуются высшее бухгалтерское или экономическое образование и опыт от 1 года; зарплата — 54 000 ₽, предусмотрен полис ДМС.
Работа связана с урегулированием задолженности за электроэнергию: консультированием потребителей, адресными выездами и взаимодействием с сетевыми организациями по отключениям. Требуются высшее профессиональное образование и опыт консультирования клиентов по претензионным вопросам; зарплата — от 58 000 до 64 000 ₽.
Организация расчетов и оплаты за электрическую энергию, работа с дебиторской задолженностью и подготовка аналитической отчетности требуют знания законодательства о коммунальных услугах, управленческого опыта и навыков обработки больших массивов данных, включая SQL и BI-аналитику. Заработная плата обсуждается по итогам собеседования.
