Заработная плата
не указана
Город
Самара
Опыт работы
От 3 до 6 лет
Тип занятости
Полный день
Руководитель
Дата публикации: 23 сентября 2026

Крупный строительный Холдинг "ТИТАН-2" приглашает на вакансию руководитель группы первой линии технической поддержки.

ТИТАН-2 входит в контур ГК РОСАТОМ, ведет сооружение объектов ядерной и тепловой энергетики, а также прочих объектов промышленной инфраструктуры в России и за рубежом.

Обязанности:

  • Работа с системами управления обращениями пользователей Naumen SD и Naumen SD Pro.
  • Организация работы первой линии технической поддержки и управление потоком обращений пользователей. Сотрудники географически распределены по все России.
  • Контроль сроков обработки обращений, качества обслуживания и соблюдения регламентов.
  • Выстраивание процессов приёма, классификации, маршрутизации и эскалации обращений.
  • Организация взаимодействия со смежными подразделениями для своевременного решения обращений пользователей.
  • Формирование, развитие и координация работы команды первой линии технической поддержки.

Требования:

  • Высшее образование (техническое / информационные технологии).
  • Умение организовывать работу группы первой линии технической поддержки и управление потоком обращений пользователей в дистанционном формате.
  • Продвинутый пользователь ПК.
  • Понимание принципов работы сети и ПК.
  • Знание домена.
  • Опыт работы с импортозамещением.

Условия:

  • Оформляем по ТК РФ с первого дня приема.
  • Предоставляем ДМС.
  • График работы: пятидневная рабочая неделя 9:00 - 18:00.

Уважаемый кандидат, в сопроводительном письме укажите, пожалуйста, ожидания по заработной плате.


Вакансии. Отзывы. Зарплаты
Рейтинг компании Добавить оценку
Рекомендация друзьям
Недостаточно данных для оценки
Зарплату раз в год индексируют всем. Это прекрасно. Кто сейчас работает у частников, тот меня поймет. Трудовой договор дали бессрочный со всеми выплатами и гарантиями. Через год работы получила полис Дмс. Офис у них в БЦ на Васильевском - мне добираться удобно, поскольку живу на Василеостровской
Другие компанииАО «КОНЦЕРН ТИТАН-2»
Специалист
Вахтовый метод
В Красноярске требуется инженер по бурению с опытом более 6 лет для работы вахтовым методом (28/28) на крупных месторождениях (Ванкорское, Сузунское и др.). Обязанности включают организацию и контроль буровых работ согласно нормативам, планирование и мониторинг технологических операций. Требуется высшее образование в нефтегазовой сфере, знание технологий и нормативов бурения. Предлагаются комфортные вахтовые условия, соцпакет, обучение и карьерный рост.
Руководитель
Вахтовый метод
Специалист
Полный день
Специалист
Вахтовый метод
Специалист
Полный день
Проверка и анализ проектной и рабочей документации по ОВиК, ВОР, СВОР и сметам с отработкой замечаний, взаимодействием с проектными организациями, строительными площадками и поставщиками. Требуются высшее техническое образование, знание нормативных документов и опыт 1–3 года. Белая зарплата и ДМС после 1 года работы.
Руководитель
Полный день
Казначейское сопровождение строительства АЭС «Аккую» включает управление платежами, банковскими счетами и финансовой отчетностью в SAP с подготовкой отчетов для Росатома. Требуются высшее образование экономического, IT или бухгалтерско-аудиторского профиля и опыт в казначействе от 3 лет; проживание и визовую поддержку оплачивает работодатель.
Специалист
Полный день
Проверка и согласование проектной и рабочей документации по системам отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха ведутся на объектах энергетики и промышленной инфраструктуры. Требуются высшее техническое образование, опыт по направлению от 6 лет и самостоятельного проектирования; зарплата обсуждается индивидуально.
Специалист
Полный день
Сопровождение кандидатов включает проверку документов для трудоустройства, коммуникацию с кандидатами и решение вопросов релокации в России и международных проектах. Требуется высшее образование по направлениям «Менеджмент», «Управление персоналом» или «Экономика» либо непрофильное высшее образование с переподготовкой в области управления персоналом; зарплата — от 90 000 ₽.