ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
-
Активное привлечение клиентов: поиск потенциальных клиентов, сбор и анализ информации, холодные звонки, переговоры, участие в выставках.
-
Полное сопровождение клиента на всём жизненном цикле: от регистрации в CRM, консультирования, подготовки коммерческих предложений и заключения договора – до завершения сотрудничества, контроля исполнения условий, решения возникающих вопросов, работы по возможному продлению сотрудничества и предотвращению оттока.
-
Работа с оттоком: анализ причин ухода клиентов, мероприятия по повышению лояльности, удержание ключевых клиентов, пролонгация договоров.
-
Подготовка и заключение договоров с клиентами сегментов B2B и B2G: оферты, контракты, дополнительные соглашения, протоколы разногласий, выдача сервисных карт и первичной документации.
-
Контроль просроченной дебиторской задолженности (ПДЗ): мониторинг задолженности, организация сверок, взаимозачётов, претензионная работа, возврат обеспечений по контрактам.
-
Консультирование клиентов по ассортименту нефтепродуктов, СУГ, сопутствующих товаров и услуг, цифровым сервисам, условиям работы с сервисными картами.
-
Периодически анализ рынка и конкурентов, мониторинг тенденций, подготовка отчётности (неделя, месяц, квартал).
ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТОВ:
-
Высшее образование.
-
Опыт работы по направлению деятельности: от 1 года до 3 лет.
-
Личностные качества: коммуникабельность, общительность, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, инновационное и критическое мышление.
-
Знания и навыки: антимонопольное и антикоррупционное законодательство, правила работы с персональными данными и коммерческой тайной, документооборот, навыки активных продаж, работы с возражениями, претензионной работы.
-
Программное обеспечение: MS Office, CRM-система, 1С (учёт и договорная работа), электронные торговые площадки (рекомендуется).
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Оформление по трудовому договору.
- ДМС со стоматологией с первого дня работы, страхование жизни.
- Годовое премирование.
- Профессиональное развитие, интересные задачи.
