- обработка заявлений физических лиц-потребителей коммунальных услуг (и/иных видов услуг);
- проведение начислений, корректировок, перерасчетов платы за коммунальные услуги (и/иные виды услуг);
- формирование и сопровождение в программно-техническом комплексе автоматизированных учетно-расчетных систем базы данных физических лиц в разрезе лицевых счетов;
- формирование внешней и внутрикорпоративной отчетности Общества по потребителям – физическим лиц, а также иных отчетных сведений в рамках заключенных агентских договоров.
- подготовка ответов на запросы администраций муниципальных образований, контролирующих/надзорных органов, связанных с осуществлением расчетов с физическими лицами за коммунальные услуги (и/иные виды услуг);
- подготовка ответов на заявления и жалобы от потребителей-физических лиц, связанных с осуществлением расчетов с физическими лицами за коммунальные услуги (и/иные виды услуг).
Требования:- Высшее профессиональное (техническое или экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы;
- Среднее профессиональное (техническое) образование со стажем работы не менее 3 лет.
- Опытный пользователь ПК, знание 1С;
- Навыки проведения расчетов;
- Навыки ведения деловой переписки;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать с большими объемами информации.
- Полный рабочий день.
- Пятидневная рабочая неделя.
- Трудоустройство по ТК РФ.
- Полный социальный пакет.
- Возможность карьерного роста.