Заработная плата
не указана
Город
Москва
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полный день
Специалист
Дата публикации: 18 марта 2026

Общество с ограниченной ответственностью «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» (ООО «ЛИКАРД») занимается реализацией нефтепродуктов и обслуживанием клиентов по топливным картам и картам Программы лояльности «Заправься выгодой». Наша команда развивает мобильные приложения, сервисы и другие IT-системы; занимается разработкой стандартов и технических решений при строительстве АЗС; обеспечивает качественный выбор, закупку и своевременную поставку всей продукции, представленной Клиентам; развивает проект LUK-cafe; анализирует продажи; отслеживает уровень сервиса на АЗС, а главное – создает максимально комфортные условия для нашего Клиента.

Обязанности:

  • Взаимодействие с подрядчиками call-центров и исполнителями по обращениям
  • Прослушивание и анализ аудиозаписей на предмет корректности консультации клиента и фиксации обращения категории НПО (деятельность АЗС)
  • Предоставление в адрес подрядчика обратной связи по ошибкам, требующим проработки
  • Анализ корректности фиксации обращений НПО, разбор обращения клиента, предоставление обратной связи, по существу, в адрес исполнителя по обращению
  • Рассмотрение обращений категории НПО и предоставление обратной связи клиентам по выделенным вопросам
  • Участие в разработке скриптов, шаблонов и иных методических материалов для консультирования и предоставления обратной связи клиентам в рамках категории НПО
  • Взаимодействие со смежными подразделениями, требуемое для своевременной актуализации методической документации или рассмотрения вопроса клиента
  • Формирование статистической и сводной отчётности по работе ЕГЛ в рамках категории НПО
  • Выполнение поручений руководителя
Требования:
  • Высшее профильное образование

  • Профильный опыт работы не менее 2х лет
  • Уверенный пользователь Excel
Условия:
  • Работа в стабильной, динамично развивающейся компании
  • Перспектива профессионального роста, возможность обучения
  • Годовой бонус по результатам деятельности
  • Отпуск 28+3 дня
  • ДМС, бонусы к при выходе в отпуск, насыщенная социальная программа
  • Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования

Присоединяйся к нам и стань частью сильной команды!


Отдел кадров    
Телефон+7 (495) 627-44-44
Электронная почтаlukoil@lukoil.com
Вакансии. Отзывы. Зарплаты
Другие компанииПАО «ЛУКОЙЛ»
Специалист
Полный день
В Великий Новгород требуется ведущий инженер отдела мониторинга и аналитики с высшим образованием (финансово-экономическое или электротехническое) и опытом работы в электроэнергетике от 1 до 3 лет. Обязанности включают расчет почасовых объемов электроэнергии, анализ потребления, работу с АИС "Транспорт электроэнергии" и Excel, а также ответы на обращения потребителей. Предлагается полный соцпакет, стабильная зарплата и возможности карьерного роста.
Специалист
Полный день
Консультация сотрудников АЗС по работе с ПО, диагностика и устранение типовых проблем с эскалацией на следующую линию поддержки и ведением trouble tickets в Екатеринбурге. Офисный формат на Сибирском тракте, д. 12, стр. 1а, сменный график с дневными и ночными сменами; желателен опыт в техподдержке или call-центре, рассматриваются студенты и выпускники ВУЗов.
Специалист
Вахтовый метод
Вахтовая работа машинистом двигателей внутреннего сгорания 5 разряда на электростанции собственных нужд в Новом Уренгое с опытом от 3 до 6 лет. Обязанности включают выполнение регламентных работ, контроль технического состояния ДВС, оборудования и систем, ведение журналов и нарядов-допусков. Требуются знания устройства двигателей, КИП, правил ремонта и контроля агрегатов. Официальное оформление по ТК РФ, соцпакет, ДМС, компенсация санаторно-курортного отдыха.
Начинающий специалист
Полный день
В поселке городского типа Яйва требуется электрослесарь по обслуживанию автоматики и средств измерений электростанций 2 разряда без опыта для технического обслуживания приборов 1 категории сложности, диагностики и ремонта средств измерений. Образование – среднее/среднетехническое или высшее, готовность к обучению и развитию в секторе ТЭК. Предлагаются ТК РФ, конкурентная зарплата, премии, компенсации, ДМС, релокационный пакет и возможности карьерного роста.
Специалист
Полный день
В Тимашевске требуется специалист с опытом от 3 лет в розничной торговле или ресторанном бизнесе для управления до 15 АЗС: контроль стандартов, финансовое планирование, работа с персоналом и поставщиками, выполнение плановых показателей продаж. Необходимы высшее образование, уверенное владение Word и Excel, навык анализа и прогнозирования операционных показателей. Занятость — полный день, договор с юридическим лицом.
Руководитель
Полный день
Калининградская область требуется начальник смены - энергетик с опытом работы от 3 до 6 лет и высшим техническим образованием. Обязанности включают контроль и управление электроэнергетическим оборудованием, проведение оперативных переключений, организацию работы на НСП Романово, ПС Рощино, ПС Береговой и БК-1, а также функциональное управление персоналом. Занятость полная, график сменный.
Начинающий специалист
Полный день
В Санкт-Петербурге требуется продавец АЗС для обслуживания клиентов, работы с кассой, приготовления выпечки, френч-догов и напитков, а также поддержания порядка. График сменный 1/2 (с 8:00 до 20:00), полный день, без опыта работы. Предлагаются официальное трудоустройство, "белая" зарплата от 50 000 ₽, соцпакет, ДМС, обучение и карьерный рост в дружном коллективе.
Руководитель
Полный день
В Будённовске требуется начальник отдела правового обеспечения с опытом работы более 6 лет для руководства отделом и координации взаимодействия со структурными подразделениями. Обязанности включают правовое сопровождение производственной деятельности, контроль соблюдения законодательства РФ и нормативных документов, ведение споров в арбитражных судах, взаимодействие с госорганами, оперативное реагирование на инциденты. Требуется высшее юридическое образование, знание профильного и трудового законодательства, владение MS Office и Консультант Плюс. Полный день, режим с 08:00 до 17:00, оформление в ООО «ЛУКОЙЛ-МЦПБ», предусмотрены премии, ДМС и компенсации.