Заработная плата
от 50 000 до 60 000 ₽
Город
Пермь
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полный день
Специалист
Дата публикации: 21 октября 2026
Обязанности:
  • Прием и регистрация обращений пользователей по телефону и электронной почте с фиксацией контактных данных и сути проблемы;

  • Первичная диагностика заявок (в т.ч. с подключением к компьютерам пользователей);

  • Консультирование и оказание помощи пользователям в решении типовых проблем;

  • Классификация, обработка и эскалация заявок (самостоятельное решение простых задач, передача сложных на следующий уровень);

  • Ведение базы знаний (актуализация существующих инструкций, создание черновиков новых статей на основе успешно решенных нестандартных ситуаций);

  • Соблюдение регламентов и SLA (контроль сроков и информирование пользователей).


Требования:

  • Среднее специальное или неполное высшее (техническое или IT- направление приветствуется);

  • Опыт от полугода в ИТ-сфере;

  • Знание основ ПК, периферии, опыт работы в Windows и Linux, понимание структуры файловой системы, знание стандартного функционала офисных пакетов (MS Office, Р7) для консультирования пользователей, базовая сетевая грамотность.

Условия:
  • Удаленная работа (на своем ПК), наличие проводного интернета обязательно;

  • Режим работы: с пн по пт с 09:00 до 18:00 (по МСК);

Преимущественно рассматриваем кандидатов из Пермского края!


Отдел кадров    
Телефон+7 (800) 2200-220
Электронная почтаdelo@rosseti-ural.ru
Вакансии. Отзывы. Зарплаты
Рейтинг компании Добавить оценку
Рекомендация друзьям
Недостаточно данных для оценки
Хочу поделится огромным впечатлением О Копейском РЭС, работа сделана очень качественно, все быстро. Безмерная благодарность бригаде. Это не только профессионалы своего дела, но и люди с большой буквы. Очень внимательны, произвели огромное впечатление. Ещё раз большое спасибо!!!
Другие компанииПАО «Россети Урал»
Специалист
Вахтовый метод
Ручная дуговая сварка магистральных и промысловых трубопроводов диаметром 25–1420 мм, РВС и плоских деталей выполняется на промышленных объектах с применением РГК и УЗК. Требуются действующее удостоверение 5 или 6 разряда, НАКС, НГДО, СК, ГО и опыт от 3 лет; предоставляются проживание и компенсация питания.
от 80 000 ₽
Начинающий специалист
Полный день
Выполнение токарной обработки и доводки сложных деталей, узлов, прокатных валов и инструмента на универсальных токарных станках, включая нарезание многозаходных резьб. Требуются средне-специальное профильное образование и умение читать чертежи любой сложности; зарплата — от 80 000 ₽.
Специалист
Полный день
Техническое обслуживание и ремонт электроустановок до 1000 В, сетей наружного освещения, воздушных и кабельных линий 0,4 кВ, а также оперативные переключения. Требуются электротехническое образование и стаж работы в энергетике от 1 года; зарплата — до 108 000 ₽, график 2/2.
Специалист
Вахтовый метод
Координация графиков строительства и ввода объектов КС включает контроль сроков, анализ отклонений и подготовку мероприятий по их устранению. Требуются высшее строительное образование, опыт от 3 лет, навыки чтения чертежей и проверки исполнительной документации; вахта 28/28 в Катангском районе, предоставляются общежитие и горячее питание.
от 50 000 до 70 000 ₽
Специалист
Полный день
Эксплуатация распределительных сетей и электросчетчиков, а также ремонт и обслуживание подстанций, включая оперативное обслуживание и осмотр электроустановок. Требуются техническое образование и профильный опыт 1–3 года. Зарплата от 50 000 до 70 000 ₽.
Специалист
Полный день
Проверка приборов учета электроэнергии, контроль присоединений и анализ очагов потерь с выявлением хищений требуют высшего электротехнического или среднего профессионального образования по электроэнергетике. Зарплата — от 56 500 ₽; график 5/2, предусмотрен Уральский коэффициент.
Начинающий специалист
Полный день
Ремонт и обслуживание оборудования распределительных сетей и трансформаторных подстанций, включая аварийные работы и соблюдение требований охраны труда. Требуются среднее профессиональное или высшее образование; кандидатов без опыта обучают. Зарплата — от 45 000 до 55 000 ₽.
Руководитель
Полный день
Организация эксплуатации, технического обслуживания и ремонта оборудования распределительных сетей 0,4–10 кВ, контроль его состояния и работы персонала обеспечивают бесперебойное энергоснабжение потребителей. Требуются высшее электротехническое образование, опыт от 3 лет в электроэнергетике и V группа по электробезопасности; зарплата — 80 000–100 000 ₽.