Основная задача специалиста — поддерживать достоверную работу систем спутникового мониторинга, транспортной телематики Wialon и видеонаблюдения SecurOS. Специалист контролирует качество данных, выявляет отклонения, организует диагностику и устранение неисправностей, сопровождает подрядчиков и готовит понятные выводы для руководителей и пользователей
• контролировать работу систем спутникового мониторинга, транспортной телематики и видеонаблюдения;
• администрировать объекты, пользователей, датчики, уведомления, геозоны, маршруты и отчёты в Wialon;
• анализировать пробег, стоянки, заправки, возможные сливы, расход топлива, скоростной режим, отклонения от маршрута и работу механизмов;
• вести непрерывный мониторинг объектов в рамках установленной смены, выявлять внештатные ситуации и нарушения, оперативно передавать информацию ответственным лицам;
• работать с видеоархивами SecurOS, выгружать записи и сопоставлять видео с координатами, временем и тревожными событиями;
• диагностировать неисправности терминалов GPS/ГЛОНАСС, антенн, SIM-карт, каналов связи, датчиков, камер, видеорегистраторов, накопителей и серверных компонентов;
• проверять причины расхождений: неисправность оборудования, ошибки монтажа или настройки, нестабильная связь, неверная тарировка, техническая погрешность либо реальное событие;
• сопоставлять данные Wialon, CAN, датчиков уровня топлива, путевых и заправочных документов, видеозаписей и результатов осмотра оборудования;
• вести реестр неисправностей, заявок и инцидентов, контролировать сроки устранения и повторные отказы;
• ставить задачи подрядчикам, принимать выполненные работы и проверять фактическое устранение неисправностей;
• готовить регулярные и разовые отчёты: выявленное отклонение, подтверждающие данные, причина, риск и рекомендуемое действие.
Требования:среднее профессиональное или высшее техническое образование в области связи, радиоэлектроники, информационных технологий, автомобильного транспорта, автоматизации либо по смежному направлению;
• понимание архитектуры систем GPS/ГЛОНАСС: терминал, антенны, SIM-карта, сервер, датчики, интерфейсы и каналы передачи данных;
• практические навыки работы с Wialon: объекты, пользователи, датчики, геозоны, уведомления, маршруты, отчёты и сырые сообщения;
• понимание принципов работы датчиков уровня топлива, порядка тарировки баков и причин искажения показаний;
• умение различать заправку, возможный слив, колебание уровня, технологический расход и неисправность датчика;
• знание состава систем видеонаблюдения: камеры, видеорегистратор, накопитель, питание, каналы связи и серверная платформа;
• навыки удалённого просмотра, выгрузки и проверки видеоархива;
• умение проверять спорные события по первичным данным и нескольким независимым источникам;
• уверенная работа с электронными таблицами: фильтры, формулы, сводные таблицы, поиск расхождений и визуализация данных;
• системность и внимание к деталям;
• самостоятельность, критическое мышление, концентрация внимания и стрессоустойчивость;
• умение конструктивно взаимодействовать с пользователями, руководителями и подрядчиками.
