Ассистент по сопровождению клиентов в энергетической отрасли

Требования:

• Высшее или неоконченное высшее образование (техническое, экономическое или административное);
• Опыт работы в административной должности, клиентском сервисе или документообороте от 1 года;
• Внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами;
• Навыки работы с Excel, Word, 1С (или аналогами);
• Коммуникабельность, умение работать в команде;
• Ответственность и организованность.

Обязанности:

• Поддержка клиентского сервиса: обработка входящих запросов и заявок от клиентов, подготовка и оформление документов (письма, сертификаты, акты), ведение базы клиентской документации и архива;
• Административная поддержка: подготовка проектов договоров, допсоглашений и спецификаций, взаимодействие с отделами компании для уточнения информации по заказам, контроль сроков выполнения этапов договоров и информирование ответственных лиц;
• Координация поставок: мониторинг статуса производства и отгрузок, информирование клиентов о текущем статусе их заказов;
• Взаимодействие с подразделениями компании: координация с производством, отделом качества, бухгалтерией по запросам клиентов, сбор и систематизация информации для отчетности.

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Современный офис с комфортными условиями работы (удаленный формат не предусмотрен);
• Работа в стабильной компании с конкурентной заработной платой (оклад + бонусы за эффективность);
• Материальная помощь в сложных ситуациях;
• Компенсация 50% стоимости аренды жилья для иногородних;
• Возможности обучения и профессионального развития;
• Место работы: Зеленоград, Панфиловский проспект, д. 10, стр. 3.