Заработная плата
не указана
Город
Новосибирск
Опыт работы
Более 6 лет
Тип занятости
Полный день
3 000 наших сотрудников живут на Сахалине вахтой. Качество их проживания = наша способность нанимать лучших. Сейчас система работает, но не wow. Нам нужен человек, который превратит общежития в кампус, куда люди хотят вернуться
Задача роли
Сейчас система проживания выстроена и функционирует.
Но она не является конкурентным преимуществом.
Задача — перейти от «работает нормально» к «лучшее место для жизни вахтовиков на рынке».
Что это значит на практике:
- превратить общежития из базовой инфраструктуры в полноценный сервис проживания
- повысить NPS сотрудников и сделать проживание фактором удержания
- выстроить понятные и измеримые стандарты сервиса
- обеспечить прозрачную и эффективную загрузку жилого фонда
- навести порядок в эксплуатации, обслуживании и качестве среды
- выстроить систему обратной связи и управления клиентским опытом
- держать под контролем бюджет, закупки и операционные расходы
Зона ответственности
- операционное управление сервисной компанией (160 человек)
- управление общежитиями и служебными квартирами
- эксплуатация и техническое состояние объектов
- клининг и содержание жилого фонда
- стандарты сервиса проживания и контроль их исполнения
- загрузка жилого фонда и распределение мест
- бюджетирование, закупки, контроль затрат
- внедрение цифровых инструментов (заявки, контроль качества, загрузка)
- запуск и развитие системы обратной связи от сотрудников
Ключевые KPI
- рост NPS проживания сотрудников
- эффективность использования жилого фонда
- качество сервиса проживания
- оптимизация операционных расходов
Что важно в вашем опыте
- опыт управления жилым фондом / гостиничным бизнесом / вахтовой инфраструктурой
- опыт выстраивания сервисной модели и стандартов «с нуля» или в трансформации
- опыт управления распределённой командой (эксплуатация, клининг, админ блок)
- опыт бюджетирования и контроля операционных расходов
- опыт внедрения систем обратной связи и работы с клиентскими метриками
Управленческий профиль
- умеете выстраивать процессы в условиях неопределённости
- работаете на результат, а не на процесс
- умеете быстро ставить задачи и добиваться исполнения
- способны влиять на смежные функции без прямого подчинения
- готовы работать «в поле», а не только из офиса
- понимаете и используете цифровые инструменты управления сервисом
Личностный профиль
- ориентация на клиентский сервис
- системное мышление + внимание к деталям
- высокая вовлечённость в качество среды
- готовность к релокации на Сахалин
Что вы получите
- возможность перестроить с нуля сервис проживания для 3 000+ человек
- прямое влияние на один из ключевых факторов бизнеса — удержание людей
- автономию в принятии решений и управлении функцией
- команду 160 человек
- ресурсы для внедрения изменений
Мы предлагаем
- ДМС со стоматологией
- поддержку при рождении детей, детские лагеря и подарки
- обучение и развитие в корпоративном центре
- корпоративные мероприятия и выезды
- программу привилегий BestBenefits
- выплаты за личные достижения
Координация строительства и реконструкции скважин, управление подрядными организациями и расследование инцидентов в бурении на подконтрольных объектах. Красноярск, опыт от 3 до 6 лет и не менее 5 лет профильного стажа на инженерно-технических должностях; график 5/2, бессрочный трудовой договор, зарплата до 155 000 ₽, возможны командировки и ДМС.
Организационно-методическое сопровождение супервайзинга бурения и реконструкции скважин в Республике Башкортостан: выездной контроль объектов, взаимодействие с подрядными и субподрядными организациями, контроль качества, сроков и договорных обязательств, участие в расследовании инцидентов и внедрении новых технологий. Требуются высшее профильное образование, стаж в бурении от 3 лет, знание промышленной безопасности и продвинутый Microsoft Excel.
Контроль бурения скважин на месторождениях ПАО АНК «Башнефть» в Республике Башкортостан: формирование сменных заданий, взаимодействие с сервисными подрядчиками, оценка рисков и оперативная корректировка хода работ, учет материалов и отчетность. Требуется опыт от 5 лет в бурении, профильное образование, знание промышленной безопасности; вахта 15/15, выезд из г.Уфа, ДМС и соцпакет.
В Ленском районе требуется супервайзер по бурению с опытом работы от 3 до 6 лет и высшим техническим образованием для руководства и контроля работ подрядчиков по бурению, соблюдения технологий, планирования и документирования процессов. Работа вахтовым методом 30/30 в нефтегазодобывающем дочернем обществе с бессрочным трудовым договором, соцгарантиями и дотацией на питание. Место работы – Мегион, ХМАО.
В Углегорске требуется повар на судно с опытом от 1 до 3 лет и наличием квалификационного свидетельства "Повар судовой". Обязанности включают приготовление блюд, контроль состояния оборудования, составление меню и поддержание чистоты камбуза. Предлагается контракт 4+, официальное трудоустройство по ТК, спецодежда, подарки и производственные соревнования с крупными призами. Медкомиссия обязательна.
Требуется начальник дробильно-сортировочного комплекса для обеспечения круглосуточной работы (2 смены) в пгт Шахтерск, Сахалинская область, с опытом от 1 до 3 лет. Обязанности включают контроль качества щебня, управление персоналом (8 человек), обслуживание оборудования, организацию ТО и ремонт, ведение отчетности. Необходимы высшее техническое образование или среднее специальное с опытом, навыки работы в MS Office и системах мониторинга, лидерские качества и готовность к релокации.
В Южно-Сахалинске требуется начальник отдела имущественно-земельных отношений и природопользования с опытом от 3 лет в земле, экологии или недрах и навыками руководства командой. Обязанности включают руководство отделом, сопровождение лицензий на недропользование и оформление промышленных земель, взаимодействие с профильными органами, цифровизацию процессов и управление регуляторными рисками. Требуется высшее юридическое образование и уверенная работа с АСУ-РН, ГИС ЕГРН, ФГИС «Недра».
Управление угольным складом с полным циклом работы в пгт. Шахтерск, Сахалинская область: прием, хранение, отгрузка, контроль остатков, распределение людей и техники, решение нештатных ситуаций, соблюдение ОТ, ПБ и экологии. Требуются высшее техническое образование, опыт от 3 лет, Excel и MS Office; пятидневная рабочая неделя, релокационный пакет, 44 дня отпуска.