Поддержка систем третьего уровня: прием, категоризация и маршрутизация обращений пользователей, выполнение и закрытие, соблюдение SLA/OLA, консультации и конфигурирование параметров, а также анализ инцидентов и сбор обратной связи. Требуется опыт 1–3 года в ИТ-поддержке MES и SAP-систем и работа с тикетами. «Белая» зарплата, ДМС со стоматологией и льготная ипотека.
Показаны записи 1-1 из 1