Поддержка систем третьего уровня: прием, категоризация и маршрутизация обращений пользователей, выполнение и закрытие, соблюдение SLA/OLA, консультации и конфигурирование параметров, а также анализ инцидентов и сбор обратной связи. Требуется опыт 1–3 года в ИТ-поддержке MES и SAP-систем и работа с тикетами. «Белая» зарплата, ДМС со стоматологией и льготная ипотека.
Техническая поддержка пользователей и рабочих мест, включая диагностику неисправностей ПК и периферии, обслуживание оргтехники и настройку локальных сетей и SIP-телефонии. Опыт не требуется, но обязательны профильное образование и уверенная работа с современными ОС и прикладным ПО. «Белая» зарплата с ежегодной индексацией и ДМС со стоматологией.
Показаны записи 1-2 из 2