-
Контроль работоспособности, обеспечение надежной и бесперебойной работы, оперативное обслуживание программно-аппаратных комплексов и технических средств информационных технологий.
— Мониторинг работоспособности каналов связи и передачи данных, средств диспетчерско-технологического управления.
— Диагностика и своевременное выявление отказавших элементов, самостоятельное восстановление работоспособности отказавших программно-аппаратных комплексов и технических средств информационных технологий, переход к использованию резервных технологий.
— Регистрация обращений работников организации по вопросам функционирования программно-аппаратных комплексов и технических средств информационных технологий.
— Изменение параметров сети связи, производство переключений каналов связи.
— Контроль и проведение регламентных и профилактических работ на программно-аппаратных комплексах и технических средствах информационных технологий в соответствии с их регламентами эксплуатации.
Требования:
- высшее образование (техническое) или среднее профессиональное образование (техническое); опыт работы в области эксплуатации информационных систем и систем связи, системным администратором на предприятии или специалистом службы технической поддержки (службы технической поддержки «второй линии»), включающий, в том числе, диагностику и самостоятельное восстановление работоспособности основных элементов информационно-управляющих систем, технических средств и программного обеспечения, в том числе за счет выполнения перехода к использованию резервных технологий не менее 1 (одного) года после получения профильного образования
-
Опыт работы в области эксплуатации информационных систем и систем связи, системным администратором на предприятии или специалистом службы технической поддержки (службы технической поддержки «второй линии»), включающий, в том числе, диагностику и самостоятельное восстановление работоспособности основных элементов информационно-управляющих систем, технических средств и программного обеспечения.
— Знание программных и технических средств: операционная система MS Windows, архитектура персонального компьютера, серверное программное обеспечение MS Windows, приложение Active Directory, кластеризация сервисов, виртуализация, сети передачи данных, сети передачи голоса, MS SQL Server, MS Internet Information Server; управление инцидентами.
— Навыки и умения, достаточные для настройки OC MS Windows, MS Office, чтения системных журналов;
— Устные и письменные коммуникативные навыки, способность к обучению;
— Уровень владения английским языком, достаточный для понимания системных журналов ПО и чтения технической литературы.
— Способность самостоятельно решать поставленные задачи.
— Готовность развиваться и осваивать новые компетенции.
— Ответственность, инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, хорошая память, грамотная письменная и устная речь.
— III группа по электробезопасности и подготовка в объеме требований к занимаемой должности.
- Отсутствие медицинских противопоказаний к выполнению обязанностей, дисциплинированность, готовность к саморазвитию
- Работа по графику сменности, продолжительность смены 12 часов (с 08.00 до 20.00 и с 20.00 до 08.00). Для работников предусмотрено ДМС, периодическое повышение квалификации за счет средств работодателя, повышенная оплата за работу в ночное время, праздничные дни и другие льготы и гарантии согласно внутреннему Положению.
