Обработка обращений граждан;
работа с CRM-системами (внесение, изменение информации);
ведение документации;
анализ и мониторинг обращений;
участие в разработка регламентов;
решение конфликтных ситуаций;
работа с нормативными актами;
внедрение автоматизации процессов.
Требования:
Высшее образование;
опыт в составлении презентаций, навыки делопроизводства.
Условия:Работа в крупной, стабильной компании.
Оформление в соответствии с законодательством РФ.
График работы 5/2 (суббота, воскресенье выходные) с 8:00-17:00.
Социальные гарантии и льготы.
Годовое премирование по результатам работы.
Заработная плата в месяц у ведущего специалиста 64130, среднегодовая (с учётом премий и доп. выплат) 70000.
Поддержка профсоюза.
Сильный коллективный договор (премирование к праздникам, материальная помощь к отпуску, компенсация оплаты за детский сад, оздоровительные лагеря).
Участие в спартакиадах и творческих фестивалях за счет работодателя.
ДМС.
Доставка к месту работы и транспортом компании.
