Руководитель направления работы с партнерами на маркетплейс

Подготовка (документация, тестирование, изучение нового функционала, целей и тд);

- Запуск в продуктив (информирование партнеров и офисов, документальное сопровождение, оказание поддержки на встарте и в процессе использования функционала);

- Продвижение онлайн (коммуникации с маркетингом в части подготовки и запуска продвижения, контроль исполнения планов);

- Продвижение оффлайн (работа с офисами продаж).

2. Работа с документацией:

- Проектирование типовых ДД в части цифровых сервисов;
- Актуализация ДД в части цифровых сервисов;

3. Работа с партнерами и офисами:

-Формирование целей, тактических задач для офисов, системы мотивации;

- Мониторинг выполнения целей, актуализация, поиск точек роста, проблем в продвижении; -Помощь в работе с площадкой, консультация офисов и партнеров, обучение;

-Формирование/актуализация инструкций по цифровым сервисам для офисов;

-Формирование/актуализация инструкций по цифровым сервисам для партнеров;
-Формирование скриптов для коммуникаций с партнерами, материалов для продвижения цифровых сервисов, работы с возражениями и тд;

-Мониторинг соблюдения условий работы со стороны партнеров;
-Регулярная аналитика результатов работы партнеров;

- Сбор обратной связи от партнеров и офисов, формирование задач на исследование и разработку.
4. Аналитика.