Заработная плата
не указана
Город
Санкт-Петербург
Опыт работы
От 3 до 6 лет
Тип занятости
Полный день
Обязанности:
Маркетинг клиентского опыта
- разрабатывать сквозные клиентские пути (от поиска ЭЗС до повторного использования)
- внедрять персонализированные коммуникации (рассылки, push-уведомления)
- анализировать болевые точки клиентов и организовывать их устранение через маркетинговые инструменты
- проводить исследования потребителей (паттерны, удовлетворенность)
2. Анализ и поддержка клиентов
- проводить анализ поведенческих метрик: частота использования мобильного приложения для зарядки электромобиля на сети ЭЗС (включая сторонние мобильные приложения), средний чек, время зарядки и другие метрики, показатели
- тестировать гипотезы по улучшению сервиса (интерфейс, тарифы, промо
- расчитывать LTV клиента и оптимизация САС (стоимости привлечения новых клиентов
- собирать и обрабатывать обратную связь от клиенто
- работать с клиентским активом, выносить предложения по группировке бизнес-сегментов клиенто
- прорабатывать методологию процессов обратной связи от клиенто
- разрабатывать маршруты клиентской поддержк
- анализировать жалобы и обращения за период, выработка корректирующих мероприятий
3. Коммуникации
- создавать инструкции по зарядке в целях снижения нагрузки на поддержку мобильного приложения ЭЗС ГПН
- разрабатывать скрипты и обучающие материалы для сотрудников колл-центра и линейного персонала АЗС
- развивать сообщество электромобилистов
4.Кросс-функциональные проекты
- разрабатывать и реализовывать кросс-функциональные проекты по развитию электрозарядного бизнеса, направленные на формирование лучшего клиентского опыта
Требования:
- Высшее образование (профильное маркетинговое образование будет преимуществом);
- Релевантный опыт работы;
- Грамотная речь (устная и письменная)
- Умение управлять проектами
- Знание ФЗ «О Рекламе»
- Знание Excel и программ схожего функционала
- Универсальные навыки делового общения, деловой переписки, подготовки презентаций, публичных выступлений, переговоров, опыт работы в компаниях автомобильного, банковского секторов будет преимуществом;
- Навыки работы в Jira, Bitrix24 и программах схожего функционала
Условия:
- Формат работы офисный;
- Перспектива профессионального роста и возможность получения профессионального опыта;
- Достойная твоего профессионального уровня заработная плата;
- Бонус по результатам деятельности;
- Качественная программа ДМС;
- Работа в стабильной, динамично развивающейся компании.
Требуется слесарь КИПиА 6 разряда с опытом от 3 до 6 лет для вахтовой работы 35/35 в Усть-Кутском районе Иркутской области. Необходимо выполнять техническое обслуживание и ремонт КИПиА, АСУТП, участвовать в метрологическом обеспечении, настройке и пуске оборудования. Требуется среднее профобразование, умение читать схемы, знание работы контрольно-измерительных приборов и программ для тестирования. Предоставляются жилье, доставка, СИЗы, официальное трудоустройство.
В Норильске требуется электрослесарь по обслуживанию и ремонту оборудования 3-4 разряда с опытом работы от 1 года до 3 лет для монтажа, ремонта и технического обслуживания высоковольтного оборудования, электродвигателей, трансформаторов и систем сигнализации. Работа полный день с компенсациями за Крайний Север, дополнительным отпуском, возможностью профессионального обучения и участия в программах льготного жилья.
Город Видное, полный рабочий день в Ремонтно-механическом цехе АО «Московский коксогазовый завод». Обязательное средне-специальное образование по профессии, возможно без опыта при наличии диплома сварщика. Основные обязанности – ручная дуговая сварка и кислородная резка различных металлов. График 5/2 с 7:30 до 16:30, оформление по ТК РФ, бесплатное обучение, спецодежда, соцгарантии, корпоративная жизнь и карьерный рост.
Контроль сварочных работ на стройплощадке АЭС «Аккую» в юге Турции, провинция Мерсин: проверка подготовки, параметров сварки, ВИК, организация УЗК, радиографического, капиллярного и других видов НК, работа с дефектами и документацией. Требуются высшее техническое образование, опыт от 5 лет, MS Office, знание ГОСТ, СНиП, РД и КЖ, КМ. График 5/2, проживание, питание и перелет за счет работодателя.
В Омске требуется специалист с опытом от 1 года в области технологического моделирования или работы на технологическом объекте. Необходимы навыки подготовки исходных данных для системы динамической оптимизации, сопровождения разработки экранов визуализации и онлайн оптимизатора, анализа производственно-технологических ограничений, тестирования и настройки системы. Требуется высшее техническое или химико-технологическое образование, знание ПО Aspen HYSYS, Petro-SIM, UniSim Design и уверенное владение MS Office.
В Ленском районе требуется инженер-технолог систем очистки воды с опытом от 3 до 6 лет для организации эксплуатации, ТО и ППР водоочистного оборудования, участия в разработке планов модернизации и повышении эффективности производства на Чаяндинском НГКМ. Вахтовый метод 30/30, предоставляется жилье, компенсация питания, ДМС и страхование жизни. Обязательно высшее техническое образование и свидетельство аппаратчика химводоочистки 4-5 разряда.
Плановый и внеплановый ремонт электрооборудования, обслуживание электрических систем и устранение неисправностей на Московском нефтеперерабатывающем заводе в районе Капотни, 2-й квартал. Работа в Москве по графику 5/2 с 08:00 до 17:00, в пятницу — сокращенный день; предусмотрены ДМС, страхование жизни и здоровья, компенсация питания, дополнительные 7 дней отпуска и возможность повышения разряда.
Подготовка и выдача проектно-сметной документации подрядным организациям для строительно-монтажных работ, проверка и ведение исполнительной документации, электронного архива и отчетности о поступлении документов. Работа в Омске, полный день; требуется высшее профильное или среднее профессиональное образование, знание ГОСТ Р 21.101-2020. Срочный трудовой договор, годовой бонус, зарплата обсуждается с финалистом.