Руководитель второй линии технической поддержки.

Заработная плата Город Требуемый опыт работы Тип занятости
от 60 000 ₽ г. Новосибирск От 3 до 6 лет
Обязанности:

1. Организация, планирование и контроль деятельности группы поддержки приложений, выстраивание эффективного взаимодействия с другими подразделениями.
2. Техническая поддержка информационных систем, поиск и устранение корневых причин инцидентов, обработка заявок в системе HelpDesk.
3. Составление ежемесячных планов работы группы и отчетов по выполненным работам
5. Участие в разработке пользовательской и эксплуатационной документации.
6. Взаимодействие с подразделениями по исправлению выявленных ошибок ИС.
7. Обеспечение бесперебойной работы ИС.
8. Автоматизация ИТ-процессов.
9. Подготовка предложений по внедрению новых решений в области ИТ.

Требования:
  • Высшее образование ( ИТ, математическое, инженерия);
  • Успешный опыт работы в поддержке приложений / информационных систем от 2 лет;
  • Опыт руководства коллективом;
  • Базовые знания ITIL/ITSM;
  • Понимание принципов построения и архитектуры информационных систем;
  • Продвинутый пользователь ПК;
  • Ответственность, активность, развитые организаторские навыки.
Условия:
  • Работа в стабильной и надежной Компании,АО "Новосибирскэнергосбыт" - один из крупнейших работодателей г. Новосибирска.
  • Интересные задачи, возможность профессионального развития.
  • Развитый ИТ-отдел с современными технологиями, собственные разработки.
  • График работы: 5/2, с 8 до 17 ч. ( пятница - до 16 ч.). сб, вс- выходные;
  • Место работы: центр города, ул. Орджоникидзе;

  • Белая з/плата, социальный пакет.
  • Компенсация за э/энергию;единовременные выплаты при уходе в ежегодный отпуск; вознаграждение за выслугу лет; возмещение за питание ребенка в ДДУ.

Откликнуться на вакансию
Работа в
ОАО "Новосибирскэнергосбыт"

 

Нет рекомендаций друзьям, добавить

 

Нет оценок руководителя компании, добавить

Аватар руководителя

Не указан руководитель, добавить